Управление социальной защиты населения Карасунского округа города Краснодара — это важное государственное учреждение, оказывающее поддержку уязвимым слоям населения. Ежедневно сюда обращаются сотни людей за оформлением пособий, льгот, субсидий и консультациями. В данной статье мы подробно разберем структуру учреждения, уделив особое внимание отделу выплат, а также предоставим все необходимые контактные данные для связи.

Описание учреждения

Соцзащита Карасунского округа (КУ КЦСОН Карасунского округа) предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям Краснодара. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, мер социальной поддержки для многодетных семей, ветеранов и пенсионеров.
• Оказание адресной материальной помощи.
• Вопросы опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами.
• Предоставление путевок для санаторно-курортного лечения.
• Социальное обслуживание на дому.

Контакты для обращений

Для удобства граждан учреждение предоставляет несколько способов связи. Ниже собраны актуальные контакты Управления социальной защиты Карасунского округа.

Официальный сайт

Официальный сайт учреждения: krasnodar-karasun-kcson.ru

Примечание: в последнее время при переходе на сайт могут возникать технические сбои (ошибки доступа или проверки на робота). В случае недоступности ресурса рекомендуется использовать альтернативные способы связи.

Горячая линия и номера телефонов

Телефоны Соцзащиты Карасунского округа зависят от конкретного отдела. Наиболее востребованным является телефон отдела выплат:

• Отдел выплат (пособия, субсидии, льготы): уточняйте единый многоканальный номер по справочной службе учреждения. Как правило, звонки переводятся на нужного специалиста через единую телефонную станцию.
• Справочная служба (приемная): телефоны для записи на прием и общих справок.

Согласно отзывам пользователей сервиса 2ГИС и Яндекс.Карт, сотрудники достаточно быстро поднимают трубки и компетентно отвечают на вопросы граждан.

Электронный адрес

Для отправки документов или письменных обращений можно использовать официальную электронную почту учреждения. Обычно адрес имеет формат info@krasnodar-karasun-kcson.ru или аналогичный, указанный на официальном портале.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления выплат и пособий без посещения отделов настоятельно рекомендуется использовать Государственную информационную систему Краснодарского края «Госуслуги. Кубань» или федеральный портал Госуслуги. Личный кабинет на этих ресурсах позволяет:

1. Подавать заявления на все виды выплат дистанционно.
2. Отслеживать статус рассмотрения заявления.
3. Получать уведомления о назначении пособий или причинах отказа.
4. Записываться на личный прием в Управление соцзащиты.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется по адресам отделений Карасунского округа. Основные адреса включают:

• ул. Садовая, 13/2 (одно из ключевых отделений)
• ул. Дунайская, 60
• ул. Ставропольская, 151

График приема

Стандартный график работы отделов Соцзащиты (включая отдел выплат):

• Понедельник, Пятница: с 08:00 до 16:00 (в некоторые дни возможен прием до 20:00, уточняйте на сайте или по телефону).
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Внимание! Часы приема могут отличаться в зависимости от конкретного отдела (например, дни приема по опеке или субсидиям). Рекомендуется предварительно звонить.

Отделы и руководство

Структура Управления включает в себя несколько специализированных секторов:

• Отдел выплат и пособий: самое загруженное подразделение. Занимается начислением детских выплат, пособий на детей-инвалидов, компенсаций за ЖКУ и выплатами для многодетных семей.
• Отдел субсидий: оформление помощи на оплату жилья и коммунальных услуг.
• Отдел опеки и попечительства: защита прав детей-сирот и недееспособных лиц.
• Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами: предоставление льгот и путевок.

Руководство: Управление возглавляет директор КУ КЦСОН Карасунского округа. Прием граждан директором и его заместителями осуществляется в определенные часы (как правило, 1-2 раза в неделю по предварительной записи).

Отзывы

На основе отзывов, оставленных посетителями на картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС), можно составить объективную картину работы учреждения:

• Положительные отзывы: многие граждане отмечают вежливость и профессионализм сотрудников. Например, пользователь в ноябре 2025 года оставил отзыв о специалисте отдела выплат по многодетности Миненко Виктории Игоревне: «Очень грамотный специалист, вежливая, всё понятно объяснила. Её работой остался очень доволен. Побольше бы таких работников». Также хвалят скорость ответа по телефону и приветливость специалистов на ул. Садовой.
• Отзывы по сложным вопросам: граждане, столкнувшиеся с вопросами опеки, отмечают, что в учреждении не отмахиваются, а стараются направить и помочь разобраться в бумагах.
• Недостатки: как и в любом МФЦ или соцоргане, иногда встречаются жалобы на очереди или технические сбои на официальном сайте.

Соцзащита Карасунского округа продолжает оставаться важнейшим институтом поддержки жителей Краснодара. Если вам необходимо связаться с отделом выплат, воспользуйтесь телефонами справочной службы или подайте заявление дистанционно через портал Госуслуг — это значительно сэкономит ваше время.