Управление социальной защиты населения (УСЗН) Катав-Ивановского муниципального района Челябинской области выполняет важнейшую функцию — реализацию установленных государством социальных гарантий и льгот. Учреждение осуществляет содействие и контроль за правильным и единообразным применением действующего законодательства о социальной защите отдельных категорий граждан на территории района.
В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, какие отделы функционируют и как попасть на личный прием к специалистам.
Описание деятельности
Главная задача Соцзащиты Катав-Ивановска, обеспечение поддержки социально незащищенных слоев населения. В ведомство можно обратиться за оформлением субсидий, льгот, путевок в оздоровительные организации, материальной помощи и другими вопросами, связанными с социальным обслуживанием. Специалисты управления также консультируют граждан по вопросам применения регионального и федерального законодательства в социальной сфере.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения Катав-Ивановского района используются следующие каналы коммуникации:
- Адрес: Челябинская область, Катав-Ивановский район, г. Катав-Ивановск, улица Гагарина, д. 4
- Номер телефона: 8 (35147) -7-1-97
- Электронный адрес: uszn15@minsoc74.ru
Официальный сайт и горячая линия
Важно отметить, что региональная система социальной защиты Челябинской области объединена в единую информационную сеть.
- Официальный сайт УСЗН Катав-Ивановска: https://uszn15.eps74.ru
- Официальный сайт Министерства социальных отношений Челябинской области: http://minsoc74.ru
Для получения консультаций общего характера и уточнения информации на региональном уровне работает горячая линия Министерства социальных отношений Челябинской области. Перед посещением учреждения настоятельно рекомендуется уточнять актуальный режим работы отделов соцзащиты на официальном сайте либо по телефону УСЗН.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами гражданам доступен электронный личный кабинет. Подача заявлений на льготы, субсидии и путевки (в т.ч. в оздоровительные организации) осуществляется через:
- Региональный портал Государственных услуг (Госуслуги).
- Электронную приемную на официальном сайте eps74.ru.
- По электронной почте учреждения.
Использование электронных сервисов особенно актуально в периоды неблагоприятной эпидемиологической обстановки, когда прием заявлений проходит в дистанционном формате.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан по вопросам социальной поддержки ведется специалистами Управления непосредственно по адресу: ул. Гагарина, д. 4.
График работы УСЗН:
- Понедельник — пятница: с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед уточняется по телефону).
- Суббота, воскресенье — выходные дни.
Обратите внимание: Расписание приема граждан по отдельным вопросам (назначение пособий, субсидий на ЖКУ, оформление статуса многодетной семьи и т.д;) может отличаться. Рекомендуется заранее звонить в отдел для записи на прием.
Отделы и структура
На данный момент в Катаве-Ивановске функционирует 2 отдела социальной защиты населения, которые специализируются на различных направлениях работы. В структуру УСЗН входят:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ (субсидии);
- Отдел социальной поддержки семьи и детей;
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами.
Также в городе функционирует МФЦ «Мои документы», через который можно получить услуги соцзащиты в электронной форме.
Руководство
Управление социальной защиты населения Администрации Катав-Ивановского муниципального района возглавляет начальник УСЗН. Именно руководитель осуществляет координацию работы всех отделов, контролирует своевременное назначение выплат и рассмотрение жалоб граждан. Запись на личный прием к руководству осуществляется в канцелярии учреждения или по телефону 8 (35147) -7-1-97.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Катав-Ивановска носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при решении сложных ситуаций, а также оперативность при обработке дистанционных заявлений через портал Госуслуг. В то же время, в отзывах иногда встречаются пожелания по увеличению количества окон приема и сокращению времени ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в начале учебного года или в период оформления новогодних выплат).
Управление социальной защиты населения Катав-Ивановска остается важнейшим институтом поддержки граждан. Благодаря развитию электронных сервисов (личный кабинет, Госуслуги, электронная почта) получить необходимую помощь становится проще. В случае необходимости личного визита всегда можно предварительно уточнить информацию по контактным телефонам или на официальном сайте учреждения.