Управление социальной защиты населения Кетовского района Курганской области является важным государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию о ведомстве: от адресов и телефонов до режима работы и отзывов граждан.

Описание

Государственное казенное учреждение Управление социальной защиты населения по Кетовскому району (ГКУ УСЗН) осуществляет свою деятельность на территории Кетовского муниципального округа Курганской области. Основная задача ведомства — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначение и выплата пособий, льгот, компенсаций, а также оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям граждан. Структурным подразделением, оказывающим непосредственную помощь на местах, также являеться Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Кетовского района.

Контакты для обращений

• Адрес: Курганская область, Кетовский район, село Кетово, улица Красина, 12 (индекс: 641310)
• Официальный сайт: http://sz208.gov45.ru/

Номера телефонов

• Справочный телефон / Приемная: 7 (35231) —16-31
• Отделение помощи семье и детям (КЦСОН): 7 (35231) —33-75
• Дополнительные телефоны КЦСОН: 7 (35231) —31-74, 7 (35231) —32-…
• Мобильный телефон (для консультаций): 7 (912) -71-46-20

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают телефоны Горячей линии:

• Горячая линия в с. Кетово: 38-3-13, 38-1-70
• Горячая линия в г. Кургане: 44-73-53, 44-79-71
• Общероссийский телефон консультации юриста: 8 (800) -01-46-29 (звонок бесплатный, консультация по телефону или в чате)

Электронный адрес

Для направления письменных обращений и документов используйте следующие email-адреса:

• E-mail: gusznpost@kurganobl.ru
• E-mail (дополнительный): sz108@kurganobl.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде, подачи заявлений на назначение пособий и льгот без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (Единая система идентификации и аутентификации). Также часть услуг и информация о статусе их рассмотрения доступна в специализированных региональных сервисах и на официальном сайте ведомства.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами управления и руководством по адресу: с. Кетово, ул. Красина, 12.

График работы (режим работы):

• Понедельник ⎻ Четверг: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:45
• Суббота ⎯ Воскресенье: выходной

Примечание: В здании клиентской службы СФР (бывший ПФР) по адресу ул. Космонавтов, 41 режим работы может отличаться, уточняйте информацию заранее по телефону.

Отделы

В структуре Управления соцзащиты Кетовского района выделены следующие ключевые направления и отделы:

1. Отдел по назначению льгот, занимается оформлением и выплатой льгот различным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, труженикам тыла и др.).
2. Отделение помощи семье и детям — курирует вопросы детских пособий, поддержки многодетных семей, сирот и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
3. Отдел по назначению и выплате пенсий и пособий (взаимодействует с клиентской службой СФР).
4. Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), оказывает социально-бытовые, социально-медицинские и психологические услуги на дому и в стационаре.

Руководство

Общее руководство Управлением социальной защиты населения по Кетовскому району осуществляет руководитель учреждения. Контакт с руководством для решения проблемных вопросов возможен через приемную по телефону 7 (35231) —16-31 или в рамках проведения личного приема граждан.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Кетовского района носят преимущественно негативный характер в части доступности специалистов по телефону. На популярных площадках пользователи отмечают следующие проблемы:

• Недоступность по телефону: Граждане жалуются, что в отдел по назначению льгот практически невозможно дозвониться. В отзывах встречаются резкие высказывания: «Там все вымерли или не хотят брать трубку. И куда их начальство смотрит!?».
• Несуществующие контакты: Некоторые пользователи указывают, что отдельные телефоны, размещенные в справочниках, уже не существуют.

В связи с трудностями дозвона, специалисты рекомендуют гражданам использовать альтернативные способы связи: отправлять обращения на электронную почту gusznpost@kurganobl.ru, звонить на мобильный номер 7 (912) -71-46-20 или обращаться лично в часы приема по адресу ул. Красина, 12.