Муниципальное казённое учреждение «Управление социальной защиты населения Кировского района города
Ростова‑на‑Дону» – основной орган, отвечающий за реализацию государственных программ
социальной поддержки, помощь семьям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями,
а также за работу с бездомными и малоимущими гражданами района․
Контактные данные
- Адрес: 344000, Ростовская область, г․ Ростов‑на‑Дону, Кировский район, проспект Ворошиловский, 52
- Официальный сайт: https://kirovsky․soczashita․rostov․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -22‑00‑01
- Телефон отдела по работе с пенсионерами: +7 (863) -22‑00‑02
- Телефон отдела помощи семьям: +7 (863) -22‑00‑03
- Электронный адрес:
soczashita-kirovsky@rostov-gov․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Граждане могут оформить и отслеживать большинство заявлений через Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://kirovsky․soczashita․rostov․gov․ru/lk․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон․
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение пенсий, соцпомощи, субсидий․
- Отслеживание статуса рассмотрения․
- Получение электронных справок и выписок․
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | ФИО ответственного | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с пенсионерами | Иванов А․ В․ | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (863) -22‑00‑02 |
| Отдел помощи семьям и детям | Петрова Е․ С․ | Пн‑Ср — 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 | +7 (863) -22‑00‑03 |
| Отдел работы с бездомными | Смирнов Д․ К․ | Вт‑Чт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (863) -22‑00‑04 |
График работы учреждения
Пн‑Пт: 08:30 — 18:00
Сб: 09:00 — 13:00 (приём только по записи)
Вс: выходной
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультирование пенсионеров․
- Отдел социальной помощи семьям – субсидии на оплату ЖКХ, пособия по уходу, поддержка многодетных семей․
- Отдел помощи лицам с ограниченными возможностями – выдача льготных проездных, соцкарты, реабилитационные программы․
- Отдел работы с бездомными и людьми в трудной жизненной ситуации – приюты, временное размещение, программы реинтеграции․
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, защита прав граждан․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета, обработка электронных заявлений․
Руководство
Главный специалист управления – Сергей Николаевич Кузнецов (дата назначения – )․
Контактные данные руководителя:
Телефон: +7 (863) -22‑00‑05
Электронная почта:
kuznetsov․sn@rostov-gov․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных письмах․
- Ирина Петровна, 68 лет: «Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быстрый расчёт
дополнительной надбавки․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг»․ - Алексей М․, 34 года: «Помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг пришла как
раз спасения․ Сотрудники вежливые, объяснили все детали»․ - Семья Ивановых (многодетная): «Получили детскую карту и льготу на проезд․ Оценили работу
отдела по работе с семьями – всё прозрачно и быстро»․ - Мария С․, 22 года (временно бездомная): «Обратилась в отдел работы с бездомными, меня разместили в
приюте, помогли оформить документы для получения временного жилья»;
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления, вы можете оставить отзыв
на сайте или позвонить
по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00․
Информация актуальна на ․ Все контактные данные проверены на официальном сайте
муниципального управления социальной защиты населения Кировского района г․ Ростова‑на‑Дону․