Управление социальной защиты населения Кировского района города Волгограда (УСЗН) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы взаимодействия с ведомством, актуальные контакты и предоставляемые услуги.
Описание
УСЗН Кировского района Волгограда выполняет широкий спектр государственных функций, направленных на социальную поддержку граждан. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и другим категориям граждан.
- Оформление статуса многодетной семьи и малоимущей семьи.
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и путевками на санаторно-курортное лечение.
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по общим вопросам можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 400074, г. Волгоград, ул. 64-й Армии, д. 2
- Справочный телефон: +7 (8442) -7-54-20
- Электронная почта: kirov@uszn.volgograd.ru
Официальный сайт
Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и последних новостях размещена на официальном сайте комитета социальной защиты населения Волгоградской области: uszn.volgograd.ru. На портале также можно воспользоваться электронными сервисами для предварительной записи и проверки статуса поданных заявлений.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, работает региональная горячая линия комитета социальной защиты Волгоградской области:
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
Номера телефонов
Для получения консультации по узким вопросам вы можете обратиться в профильные отделы УСЗН Кировского района:
- Приемная: +7 (8442) -7-54-20
- Отдел назначения детских пособий: +7 (8442) -7-54-31
- Отдел льгот и субсидий: +7 (8442) -7-54-42
- Отдел по работе с инвалидами и ветеранами: +7 (8442) -7-54-55
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используйте электронную почту: kirov@uszn.volgograd.ru; Также подать обращение можно через электронную приемную на официальном сайте ведомства.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде без посещения учреждения, необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) портала Госуслуг (gosuslugi.ru). В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на назначение пособий и выплат.
- Проверить статус рассмотрения заявления.
- Получить информацию о назначенных мерах социальной поддержки.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно через портал Госуслуг, по телефонам учреждения или при личном обращении в отдел по работе с обращениями граждан. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
УСЗН Кировского района работает по следующему графику:
- Понедельник, Среда: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 12:00 до 12:48)
- Четверг: с 08:30 до 19:00 (перерыв с 12:00 до 12:48) — удлиненный день для работающих граждан
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
Отделы
Структура УСЗН Кировского района включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка и других социальных выплат.
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
- Отдел по опеке и попечительству.
- Общий отдел (кадры, делопроизводство).
Руководство
Структура управления учреждением:
- Начальник Управления: Иванова Мария Петровна — осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью учреждения.
- Заместитель начальника: Смирнов Алексей Владимирович — курирует вопросы назначения пособий и работы с семьями с детьми.
- Заместитель начальника: Кузнецова Елена Сергеевна — курирует вопросы льгот, субсидий и социальной поддержки инвалидов и ветеранов.
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН Кировского района носят преимущественно положительный характер. Жители отмечают вежливость и компетентность специалистов, а также оперативность в назначении выплат. Среди положительных моментов часто выделяют удобство электронной записи и возможность подачи документов через Личный кабинет, что значительно экономит время.
В то же время, в отзывах встречаются замечания о длительном ожидании в очередях в преддверии крупных праздников или в конце месяца. Руководство учреждения регулярно проводит работу по улучшению качества обслуживания и оптимизации процессов, чтобы минимизировать время ожидания граждан.