Управление социальной защиты населения Кизильского муниципального района является важнейшим учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения на территории Челябинской области. Это отраслевой орган администрации Кизильского муниципального района, входящий в единую систему социальной защиты населения региона. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с учреждением, структуру, график работы и другие важные аспекты.
Описание организации
Управление социальной защиты населения Кизильского муниципального района осуществляет функции по решению вопросов местного значения в сфере социальных отношений, а также исполняет отдельные государственные полномочия в области социальной защиты населения. Учредителем Управления выступает муниципальное образование «Кизильский муниципальный район», а функции и полномочия учредителя осуществляет Администрация района.
Кроме того, Управление является учредителем для двух подведомственных учреждений:
- Муниципальное казенное учреждение «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» Кизильского муниципального района.
- Муниципальное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» Кизильского муниципального района.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением граждане могут использовать несколько способов. Обратите внимание, что в разных источниках указаны два адреса: исторический адрес на улице Советской и адрес подразделения на улице Мира. Рекомендуется уточнять назначение кабинетов заранее по телефону.
Официальный сайт
Официальная информация об Управлении размещена на двух основных ресурсах:
- Сайт Министерства социальных отношений Челябинской области: https://minsoc.gov74.ru (раздел муниципальных управлений).
- Информационный портал Кизильского района: https://kizil74.ru (раздел «Социальная политика»).
Горячая линия
Для решения острых вопросов, связанных с семейной политикой и социальной защитой на территории Челябинской области, действует Семейная линия. Звонок на горячую линию бесплатный. Точный номер телефона единой семейной линии Челябинской области можно уточнить на портале семейныйпортал174.рф.
Номера телефонов
Для прямых обращений в Кизильское управление соцзащиты используются следующие контактные телефоны:
- Приемная / справочный телефон: 8 (35155) —05-35
Электронный адрес
Электронная почта — один из самых удобных способов для отправки обращений, скан-копий документов и предварительных запросов:
E-mail: cpd16@minsoc74.ru
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере социальной защиты дистанционно, гражданам не нужно регистрироваться на отдельном сайте учреждения. Вход в личный кабинет осуществляется через единую систему:
- Портал государственных услуг РФ (Госуслуги): gosuslugi.ru
- Региональный портал услуг Челябинской области: gosuslugi74.ru
Через личный кабинет можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий, льгот и записываться на электронный прием.
Личный прием граждан
Для решения сложных вопросов, требующих очного общения и предоставления оригиналов документов, проводится личный прием граждан руководством и специалистами Управления.
График приема
Режим работы и график приема специалистов Управления соцзащиты:
- Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30 (время может варьироваться, стандартный рабочий день госучреждений)
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Запись на личный прием к специалистам и руководству также доступна онлайн через региональные порталы.
Отделы и структура
Структура Управления включает в себя профильные отделы, которые занимаются различными направлениями социальной работы. К основным направлениям и структурным подразделениям относятся:
- Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций (оформление федеральных и региональных льгот, субсидий на ЖКУ, детских пособий).
- Отдел по работе с семьями и детьми (приемные семьи, опека, попечительство, тесно взаимодействует с Центром помощи детям).
- Отдел социального обслуживания населения (взаимодействие с Комплексным центром социального обслуживания, помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам).
- Отдел по учету и распределению жилой площади (предоставление жилья льготным категориям граждан).
- Общий отдел / Канцелярия (работа с письменными обращениями граждан).
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения Кизильского муниципального района:
Начальник Управления: Кускова Татьяна Геннадьевна
Именно она осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, проводит личный прием граждан по важнейшим вопросам, а также представляет Управление в администрации района и Министерстве социальных отношений Челябинской области.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Кизильской соцзащиты, как и о любом бюджетном учреждении, носят разнообразный характер. На независимых ресурсах (таких как 2ГИС и другие справочники) можно встретить как положительные, так и негативные комментарии.
- Положительные отзывы чаще всего отмечают вежливое отношение специалистов, готовность помочь с оформлением сложных документов и оперативность ответов по электронной почте (cpd16@minsoc74.ru).
- Негативные отзывы обычно связаны с очередями в часы приема, необходимостью собирать объемные пакеты документов для подтверждения льгот и длительным временем ожидания на линии при телефонном звонке.
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в Управление, рекомендуется сначала обсудить ситуацию с начальником отдела, а при отсутствии решения — записаться на личный прием к начальнику Управления Т.Г. Кусковой.