Управление социальной защиты населения (УСЗН) Краснодара — это важнейшее государственное учреждение, отвечающее за реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг жителям города. В связи с административным делением Краснодара, социальная защита распределена по внутригородским округам. В данной статье собрана подробная информация об адресах, контактах, структуре и порядке обращений в УСЗН Краснодара.
Описание и структура отделов
Деятельность Управления социальной защиты населения направлена на поддержку малоимущих граждан, семей с детьми, ветеранов, инвалидов и других льготных категорий. В Краснодаре функционируют управления по четырем внутригородским округам. Каждый отдел обслуживает жителей своей территории:
- УСЗН Центрального внутригородского округа
- УСЗН Карасунского внутригородского округа
- УСЗН Западного внутригородского округа
- УСЗН Прикубанского внутригородского округа
Также на уровне города функционирует Управление по социальным вопросам администрации Краснодара, которое координирует работу подведомственных учреждений.
Контакты для обращений и адреса
Для удобства граждан ниже представлены адреса и телефоны отделов социальной защиты Краснодара в разрезе округов:
Центральный округ
- Адрес: 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Железнодорожная, д. 4
- Телефон руководителя: 7 (861) -67-23-21
Карасунский округ
- Адрес: г. Краснодар, ул. Садовая, д. 13/2
Западный округ
- Адрес: г. Краснодар, ул. Дзержинского, д. 4
Прикубанский округ
- Адрес: г. Краснодар, ул. Атарбекова, д. 1/1
Управление по социальным вопросам администрации Краснодара
- Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Кузнечная, д. 4
- Телефон: 8 (988) -45-22-84
- E-mail: mku_spetsorgkrd.ru
Краевой уровень
Управление Социальной Защиты Населения Министерства Труда и Социального Развития Краснодарского края в Городе Краснодаре:
- Адрес (юридический/фактический): 350051, Краснодарский край, г. Краснодар, Шоссе Нефтяников, д. 18, к. 1
- ИНН: 2310099770
Официальный сайт
Основной официальный портал, где собрана информация обо всех учреждениях соцзащиты Краснодарского края, адресах офисов, расписании работы и услугах — это портал Министерства труда и социального развития Краснодарского края. На сайте можно найти актуальные новости, законодательную базу и образцы документов.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат, льгот и пособий работает единый номер телефона соцзащиты Краснодарского края. Позвонив на горячую линию, можно узнать, к какому именно округу относится ваш адрес, и уточнить график приема специалистов.
- Единый телефон горячей линии соцзащиты Краснодарского края: 8 (800) -00-23-16 (звонок бесплатный по России) или региональный номер 7 (861) -67-23-21.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов можно использовать электронную почту Управления по социальным вопросам: mku_spetsorgkrd.ru. Для обращений в территориальные отделы УСЗН рекомендуется уточнять email на официальном портале министерства или при личном визите, так как каждая структура может иметь свои внутренние почтовые адреса.
Личный кабинет
Для того чтобы избежать очередей и подать заявления на получение услуг дистанционно, гражданам доступен Личный кабинет на едином портале государственных услуг (Госуслуги). Краснодарский край также предоставляет возможность получения услуг через региональный портал государственных услуг. Через Личный кабинет можно:
- Оформить субсидии на оплату ЖКУ.
- Подать заявление на получение детских пособий.
- Получить статус многодетной семьи или малоимущего.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами управлений по округам. Чтобы избежать длительного ожидания, рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефонам соответствующего отдела.
Стандартный график работы УСЗН Краснодара:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В отдельных отделах могут быть установлены дополнительные часы приема в субботу или вечерние часы в определенные дни недели. Уточняйте информацию на стендах в учреждениях или по телефонам.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения осуществляет контроль за деятельностью всех территориальных отделов в городе Краснодаре. Контактный телефон руководителя УСЗН Центрального округа (главного управления): 7 (861) -67-23-21. Информацию о руководителях управлений Западного, Карасунского и Прикубанского округов можно получить на официальном сайте администрации Краснодара (krd.ru) в разделе «Структурные подразделения».
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Краснодара носят разнообразный характер. Многие отмечают высокую квалификацию специалистов и своевременность назначения выплат. Однако, как и в любом крупном государственном учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах часто встречаются жалобы на очереди и длительное время ожидания в коридорах. Пользователи сервисов 2ГИС и других картографических сервисов рекомендуют приходить строго к назначенному времени или использовать электронную очередь.
Если у вас остался нерешенный вопрос или вы столкнулись с нарушением своих прав, вы всегда можете оставить обращение через официальную приемную на сайте министерства или обратиться в Управление по социальным вопросам администрации Краснодара по адресу: ул. Кузнечная, д. 4.