Управление социальной защиты населения (Соцзащита) в городском округе Красногорск Московской области представляет собой важное государственное учреждение, отвечающее за реализацию мер социальной поддержки, льгот и выплат для жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о структуре, контактах и порядке обращения в ведомство.
Описание
Главным учреждением, осуществляющим социальную поддержку населения Красногорска, является Окружное управление социального развития №21 по городскому округу Красногорск. Оно входит в структуру Министерства социального развития Московской области.
Среди основных направлений деятельности ведомства:
- Назначение и выплата социальных пособий, льгот и компенсаций;
- Поддержка молодых и многодетных семей (включая выплату 300 тысяч рублей при рождении ребенка молодым многодетным семьям);
- Предоставление ранней помощи и социальной поддержки семей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья (от рождения до 3 лет);
- Развитие социального партнерства в сфере труда;
- Содействие добровольному переселению в Московскую область соотечественников, проживающих за рубежом.
Также в городе функционирует ГБУСО МО Красногорский центр социального обслуживания, который специализируется на помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам.
Контакты для обращений
Адреса
- Окружное управление социального развития №21: 143402, Московская обл., г. Красногорск, ул. Волоколамское шоссе, д. 8
- Красногорский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов: г. Красногорск, ул. Октябрьская
- Прием жителей также осуществляется в МФЦ: Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 2 (ТРК КитМолл)
Номера телефонов
- Единый контакт-центр Губернатора Московской области: 122 (звонок с территории Московской области)
- Телефоны Окружного управления социального развития №21 доступны на официальном сайте ведомства или через справочные службы.
Электронный адрес
Для обращения по вопросам социального обслуживания и защиты прав жители могут использовать электронную почту: krasrnmosreg.ru (уточняйте точный формат адреса при отправке запроса, обычно используется в формате name@domain.ru).
Официальный сайт
Официальная информация о Соцзащите Красногорска размещена на портале Министерства социального развития Московской области — msr.mosreg.ru. Также часть информации и услуг доступна на региональных порталах государственных услуг Московской области.
Горячая линия
В качестве единой горячей линии по всем социальным вопросам в Московской области выступает Единый контакт-центр Губернатора Московской области: 122. Операторы контакт-центра помогут сориентироваться по вопросам льгот, выплат и записи на прием.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Красногорска необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг Московской области (uslugi.mosreg.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, льгот и компенсаций без личного посещения ведомства.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты проводится по адресу: Волоколамское шоссе, д. 8. В настоящее время активно развиваются дистанционные форматы общения.
График дистанционного приема жителей в режиме видео-конференции:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:15
Для дистанционного консультирования также доступен чат в приложении MAX: «Социалка. Красногорск».
Отделы
В структуре Окружного управления социального развития №21 действуют профильные отделы, в т.ч.:
- Отдел заработной платы и социальных выплат — отвечает за начисление и распределение пособий, субсидий и других финансовых выплат населению.
- Отделы по работе с семьями, детьми и инвалидами;
- Отделы социального обслуживания на дому.
Руководство
Руководство учреждением осуществляет начальник Окружного управления социального развития №21 по городскому округу Красногорск. Информация о текущем руководителе, а также о начальниках профильных отделов (например, начальнике отдела заработной платы и социальных выплат) регулярно обновляется на официальном сайте Министерства социального развития Московской области и на информационных стендах по адресу Волоколамское шоссе, 8.
Отзывы
По данным из открытых источников, учреждение имеет обширную базу отзывов от жителей (более 158 отзывов на популярных картах и справочниках). Отзывы носят разный характер: многие пользователи отмечают удобство дистанционного приема через видео-конференцию и чат в MAX, а также работу МФЦ на ул. Ленина. Однако, как и в любом социально значимом учреждении с большим потоком посетителей, встречаются жалобы на очереди или сложности дозвона по телефонам. При возникновении спорных ситуаций специалисты рекомендуют обращаться на горячую линию 122 или использовать электронные формы подачи обращений для более быстрого решения вопросов.