Управление социальной защиты населения (УСЗН) Красносельского района Санкт-Петербурга — это ключевое государственное учреждение (в народе часто называемое СОБЕС), которое отвечает за реализацию социальных программ, выплату пособий и поддержку уязвимых категорий граждан․ В данной статье мы подробно разберем все способы связи с ведомством, график работы, структуру и возможности дистанционного обслуживания․
Описание и функции учреждения
Департамент соцзащиты Красносельского района выполняет широкий спектр государственных функций, направленных на поддержку населения․ В основные обязанности структуры входят:
- Поддержка незащищенных категорий граждан (пенсионеров, ветеранов, сирот);
- Обеспечение социальными пособиями малоимущих и многодетных семей;
- Реализация государственных программ в социальной сфере на региональном уровне;
- Анализ социально-экономической обстановки на подведомственной территории;
- Оказание комплексной помощи инвалидам и социальная адаптация нуждающихся;
- Консультирование по вопросам начисления льгот и статуса обращений․
Контакты для обращений и адреса отделений
В Красносельском районе функционирует несколько филиалов социальной защиты․ Для удобства граждан ниже представлена таблица с актуальными адресами и номерами телефонов․
Отделения УСЗН Красносельского района
- Отделение на ул․ Партизана Германа
Адрес: Санкт-Петербург, ул․ Партизана Германа, 3
Телефон: 576-13-27
Время работы: ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; ПТ 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 - Отделение на Ленинском пр․, д․ 51
Адрес: Санкт-Петербург, Ленинский пр․, 51
Телефоны: 417-30-62, 417-30-61, 417-30-79
Время работы: ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; ПТ 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00 - Отделение на Ленинском пр․, д․ 53, к․ 1
Адрес: Санкт-Петербург, Ленинский пр․, 53, к․ 1
Телефон: 417-30-78
Время работы: ПН-ЧТ 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; ПТ 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
Официальный сайт
Основным официальным веб-порталом для получения информации о работе соцзащиты Красносельского района является портал администрации района: http://gov․spb․ru/gov/terr/reg_krasnoselsk․ Здесь можно быстро узнать актуальные адреса представительств на карте города, а также найти последние новости о работе департамента․
Дополнительную информацию по некоторым отделениям можно найти на их локальных сайтах: http://kcson․ucoz․org/ и http://www․kcson․ucoz․org/․
Горячая линия и номера телефонов
Единой федеральной горячей линии для Красносельского района в предоставленных данных не выделено, однако граждане могут использовать прямые многоканальные номера отделений для консультаций:
- 576-13-27 — отделение на ул․ Партизана Германа;
- 417-30-62, 417-30-61, 417-30-79 — отделение на Ленинском пр․, 51;
- 417-30-78 — отделение на Ленинском пр․, 53, к․ 1․
По этим номерам можно узнать статус своих обращений, дату начисления социальной помощи или записаться на прием к специалисту․
Электронный адрес
Для подачи претензий, рекомендаций или электронных обращений непосредственно в министерство и региональные структуры можно использовать формы на официальном сайте․ Прямой email в открытых источниках не указан, однако через портал http://gov․spb․ru/gov/terr/reg_krasnoselsk доступна функция отправки сообщений в ведомство․
Личный кабинет
Для комфортного дистанционного обслуживания гражданам доступна регистрация в личном кабинете на официальном сайте управления соцзащиты․ Используя веб-ресурс, вы можете:
- Мониторить статусы поданных заявок;
- Отслеживать начисление пособий и льгот;
- Обращаться с претензиями или рекомендациями;
- Изучать законодательные нормы в области труда и социальной защиты;
- Находить национальные и местные программы поддержки граждан․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан ведется специалистами непосредственно в отделениях УСЗН․ Во всех филиалах Красносельского района установлен единый график работы:
Понедельник — Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
Суббота — Воскресенье: Выходной
Как записаться на прием?
Предварительная запись в социальную защиту поможет избежать очереди и даст возможность специалистам разобраться в вашем вопросе заранее․ Записаться можно несколькими способами:
- Онлайн — через официальный сайт или с помощью портала Госуслуг;
- По телефону — позвонив в нужное отделение;
- Лично — посетив службу в часы работы․
Отделы и структура
Структура УСЗН Красносельского района включает в себя несколько профильных отделов, которые специализируются на разных направлениях социальной поддержки․ К основным отделам относятся:
- Отдел по назначению пособий и компенсаций, занимается выплатами для малоимущих, многодетных семей и других льготных категорий;
- Отдел социальной поддержки инвалидов, обеспечение реабилитационными средствами и адаптация;
- Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами — предоставление мер социальной поддержки старшего поколения;
- Отдел по учету и расчетам — аналитика социально-экономической обстановки и контроль начислений․
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Красносельского района координирует работу всех районных отделений и несет ответственность за реализацию государственных программ на подведомственной территории․ Точные ФИО руководителей рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации района, так как кадровый состав может обновляться․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Красносельского района носят разнообразный характер․ Среди положительных моментов отмечается удобство предварительной онлайн-записи, которая помогает существенно сократить время ожидания в очередях, а также компетентность специалистов при консультации по телефону․ В критических отзывах граждане иногда указывают на загруженность линий в пиковые часы и необходимость ожидания в живой очереди при отсутствии предварительной записи․ В целом, переход на цифровые форматы взаимодействия через личный кабинет и портал Госуслуг позитивно сказывается на качестве обслуживания населения․