Управление социальной защиты населения администрации города Красноярска является важнейшим муниципальным органом‚ созданным для реализации полномочий администрации в области оказания социальной поддержки и помощи отдельным категориям граждан. В нашей статье собрана самая подробная и актуальная контактная информация‚ номера телефонов‚ адреса и режим работы социальных служб Красноярска.
Описание
Полное наименование учреждения, Главное управление социальной защиты населения администрации города Красноярска. Структура соцзащиты включает в себя краевое Министерство социальной политики‚ а также территориальные отделы по районам города (Центральный‚ Советский‚ Железнодорожный и др.). Основная задача ведомства — предоставление мер социальной поддержки‚ назначение пособий‚ льгот и адресной помощи жителям города.
Контакты для обращений и номера телефонов
Для связи с социальными службами Красноярска функционирует несколько основных каналов:
- Единый справочный телефон (для слабовидящих и общих вопросов): ###-###-####
- Приемная Главного управления: 7 (391) -67-89-00
- Отдел по приему документов: 7 (391) -99-42-05
- Отдел по работе с семьей и детьми: 7 (391) -23-37-16
- Главное управление соцзащиты (адреса социальной помощи): 7 (391) -26-10-43‚ 226-15-59
- Консультация юриста (Министерство социальной политики): 8 (800) -01-46-29
Официальный сайт
Официальный портал Министерства социальной политики Красноярского края и городских управлений соцзащиты является основным источником информации. Там же размещены новости‚ законодательные акты и формы для обращений.
Горячая линия
Действует единая горячая линия по вопросам социальной поддержки — ###-###-####. Также работают телефоны горячих линий управлений социальной защиты населения города Красноярска по вопросам жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) и субсидий.
Электронный адрес
Электронные обращения граждан принимаются через специальные формы на официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края‚ а также на официальном портале администрации города Красноярска.
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде‚ гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (ЕСИА). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ и других выплат‚ не посещая отделения соцзащиты лично.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами территориальных отделов. Стандартный график работы отделений:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье — выходные дни
Внимание! График приема может отличаться в зависимости от конкретного района и отдела. Рекомендуется уточнять время приема по телефонам территориальных отделений.
Отделы
В структуре соцзащиты Красноярска выделены территориальные отделения по районам города:
- Отделение по Центральному району — в настоящий момент на территории Центрального района находится 3 отдела социальной защиты населения.
- Отделение по Советскому району
- Отделение по Железнодорожному району
- Отделы адресной социальной помощи
- Отдел по работе с семьей и детьми
- Отдел по приему документов
Адреса территориальных отделений:
- Главное управление социальной защиты населения: 660049‚ г. Красноярск‚ ул. К. Маркса‚ д. 93
- Министерство социальной политики Красноярского края: г. Красноярск‚ проспект Мира‚ д. 34
- Отделение по Центральному району: г. Красноярск‚ пр. Мира‚ д. 117‚ тел. 7 (391) -34-77-52 (доб. 1)
Руководство
Ключевые должностные лица ведомства:
- Качанова Ольга Владимировна — Руководитель управления социальной защиты населения администрации города Красноярска.
- Павлова Ольга Георгиевна — руководитель структурного подразделения (тел. 7 (391) -34-77-52).
- Козлов Сергей — Начальник отдела (отделение на пр. Мира‚ 117).
Отзывы
Отзывы о работе отделов социальной защиты населения в Красноярске носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела по работе с семьей и детьми‚ а также удобство получения услуг через Личный кабинет на портале Госуслуг. Однако в пиковые периоды (например‚ в начале учебного года при оформлении выплат на детей) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях при личном приеме и сложности дозвона по телефонам справочных служб.
Важно: Портал «Актуальный Красноярск» и другие информационно-справочные ресурсы не несут ответственности за возможные изменения в контактных данных или в режиме работы отделов социальной защиты населения. Перед личным визитом обязательно уточняйте информацию по официальным телефонам.