Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации города Красноярска — это ключевое ведомство, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере поддержки граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с учреждением, какие отделы функционируют в городе, кто руководит управлением и как попасть на личный прием.
Описание
Главная задача УСЗН Красноярска, обеспечение мер социальной поддержки, назначения и выплаты пособий, субсидий, льгот и других видов помощи жителям города. Специалисты управления занимаются оформлением и продлением детских пособий, ветеранских выплат, единовременных денежных выплат (ЕДВ), компенсаций на оплату ЖКХ (ЕДК), социальных контрактов и поддержкой инвалидов. Ведомство работает как с населением напрямую через клиентские службы, так и в дистанционном формате.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов жители Красноярска могут использовать несколько способов связи:
- Адрес главного управления: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 63а
- Адрес территориального отделения по Центральному району: 660049, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 8а, пом. 105
- Страница в социальной сети ВКонтакте: www.vk.com/uszn_admkrsk
Официальный сайт
Всю актуальную справочную информацию, списки отделов и режим их работы можно найти на официальном портале социальной защиты Красноярского края. Также актуальные новости и полезная информация регулярно публикуются в официальной группе ВКонтакте.
Горячая линия
Для оперативного решения юридических вопросов, связанных с социальной защитой, работают бесплатные горячие линии:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи. Специалисты помогают с вопросами оформления и продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и другими юридическими нюансами.
- ###-###-####, еще одна бесплатная линия юридической поддержки по вопросам соцзащиты, включая вопросы мер поддержки инвалидов и социальных контрактов.
Номера телефонов
Для связи с главным управлением и записи на прием используйте следующие номера:
- (391) -26-15-00 — телефон приемной главного управления (пр. Мира, 63а).
- 8 (391) -26-84-43 — номер телефона для консультации и записи на прием в управление соцзащиты.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов можно использовать электронную почту: admadmkrs@k.ru (обратите внимание на правильность ввода домена при отправке писем).
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами социальной защиты жители Красноярска могут использовать Личный кабинет на региональном портале государственных услуг или на федеральном сайте Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, отслеживать статус их рассмотрения, а также записываться на прием в отделы клиентской службы без необходимости личного посещения.
Личный прием
Посетители могут записаться на личный прием в управление соцзащиты, позвонив по телефону 8 (391) -26-84-43. Прием граждан осуществляется в отделах клиентской службы по территориальному признаку. Обратите внимание, что в некоторых отделениях, например, по Центральному району, прием граждан отделом клиентской службы осуществляется без обеда.
График приема
Стандартный график работы управлений социальной защиты населения в Красноярске:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (кроме отделений, работающих без перерыва)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Рекомендуем уточнять часы приема конкретного отдела перед визитом по телефонам, указанным выше.
Отделы
Структура УСЗН включает в себя территориальные отделы по районам города. В Красноярске действуют отделения по основным районам, среди которых:
- Управление социальной защиты населения по Центральному району (ул. Карла Маркса, д. 8а, пом. 105)
- Отдел социальной защиты населения по Советскому району (г. Красноярск, ул. Воронова, 33)
- Отделения по Кировскому, Ленинскому, Октябрьскому, Свердловскому и Железнодорожному районам.
Каждый отдел включает в себя клиентские службы, где специалисты ведут непосредственный прием населения по вопросам назначения мер социальной поддержки.
Руководство
Возглавляет систему социальной защиты населения краевого центра опытный руководитель:
Качанова Ольга Владимировна — руководитель управления социальной защиты населения администрации города Красноярска.