Управление социальной защиты населения (УСЗН) и Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) — это ключевые государственные учреждения, обеспечивающие поддержку жителей Ленинск-Кузнецкого. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, попасть на личный прием и воспользоваться государственными услугами.

Описание

Управление социальной защиты населения Администрации Ленинск-Кузнецкого муниципального округа осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от назначения пособий и компенсаций до выдачи единых социальных проездных билетов. Статус организации — действующая с года (ОКПО 03169461). В городе также функционирует МБУ «Центр социального обслуживания населения» (ЦСОН), который занимается непосредственным оказанием социальных услуг гражданам, нуждающимся в помощи.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения города Ленинск-Кузнецка можно использовать следующие каналы:

• Адрес: 652518, Кемеровская область — Кузбасс, г. Ленинск-Кузнецкий, пл. Кирова, д. 13 А (также встречается написание — проспект Кирова, 61).
• Номера телефонов:
  • 8 (38456) —78-29 — контактный телефон
  • 8 (38456) —78-83, дополнительный телефон управления
• Электронный адрес (E-mail): предоставляется по запросу в ведомстве или на официальном сайте (из-за специфики сбора данных, точный ящик рекомендуется уточнять на портале).

Официальный сайт и горячая линия

Подробная информация о услугах, перечне необходимых документов и новостях размещена на официальном сайте Управления. Также актуальные данные можно получить на региональном портале Правительства Кузбасса.

• Официальный сайт: Информация доступна через портал Администрации Ленинск-Кузнецкого муниципального округа и Министерства труда и социальной защиты Кузбасса.
• Горячая линия: По вопросам социального обслуживания и мер поддержки можно обращаться по телефонам учреждения 8 (38456) —78-29 и 8 (38456) —78-83, а также на единую региональную горячую линию Кузбасса.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Получить доступ к государственным услугам в сфере социальной защиты можно через:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — основной и самый надежный способ подать заявления онлайн, записаться на прием и проверить статус обращения.
2. Региональный портал государственных услуг Кузбасса, для получения услуг, специфичных для Кемеровской области.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресу: пл. Кирова, д. 13 А. Для посещения учреждения важно учитывать установленный регламент работы.

График работы УСЗН:

• Рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг
• Неприемный день: пятница (в этот день ведется внутренняя работа с документами)
• Выходные дни: суббота, воскресенье
• Часы работы: с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед обычно с 12:00 до 13:00, рекомендуется уточнять заранее по телефону)

Обратите внимание: Выдача единых социальных проездных билетов (ЕСПБ) образца 2026-2027 гг. осуществляется непосредственно в управлении социальной защиты населения по указанному адресу.

Отделы

На данный момент в Ленинске-Кузнецком функционирует 3 отдела социальной защиты населения, которые специализируются на различных направлениях работы:

• Отдел по назначению и выплате пособий, компенсаций и субсидий.
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
• Отдел по опеке и попечительству, поддержке семей с детьми.

Руководство

Возглавляет Управление социальной защиты населения Администрации Ленинск-Кузнецкого муниципального округа До Велисеевич Наталья Равильевна. Именно под ее руководством осуществляется координация деятельности всех структурных подразделений УСЗН в городе.

Отзывы

На основе независимых оценок и отзывов в интернете сформирован следующий рейтинг учреждений социальной защиты города:

• Средний рейтинг компаний: 1 балл (из 5 возможных).
• Количество оценок: 810.
• Количество отзывов: 221.

Примечание: Низкий рейтинг часто связан с длительным ожиданием в очередях, бюрократическими сложностями и спецификой работы государственных учреждений. Однако стоит учитывать, что отзывы оставляют преимущественно граждане, столкнувшиеся с проблемами, в то время как успешные обращения редко сопровождаются написанием позитивных откликов.

Социальная защита в Ленинск-Кузнецке играет важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения. Чтобы избежать лишних поездок и очередей, настоятельно рекомендуется перед визитом звонить по номерам 8 (38456) —78-29 или 8 (38456) —78-83, а также активно использовать возможности Личного кабинета на портале Госуслуг для дистанционного решения вопросов.