Управление социальной защиты населения Ленинского округа города Иркутска — это важное государственное учреждение, куда обращаются жители микрорайона Ново-Ленино для оформления льгот, пособий, субсидий и других мер социальной поддержки․ В данной статье мы подробно рассмотрим график работы, контактные данные, структуру учреждения и способы связи․
Описание
Областное государственное казенное учреждение Управление социальной защиты населения Ленинского округа города Иркутска осуществляет реализацию прав граждан на меры социальной поддержки․ В ведомство входят отделы, которые занимаются предоставлением государственных услуг, назначением выплат, социальной поддержкой семей с детьми, ветеранов, инвалидов и малоимущих слоев населения․ Для жителей микрорайона Ново-Ленино работает отдельный отдел по работе с населением․
Контакты для обращений
Основной филиал Управления социальной защиты, обслуживающий Ленинский округ и микрорайон Ново-Ленино, расположен по следующему адресу:
- Адрес: Иркутская область, г․ Иркутск, улица Розы Люксембург, д․ 184
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о перечне услуг, необходимых документах и изменениях в законодательстве, рекомендуется обращаться к официальным электронным ресурсам социальной защиты Иркутской области:
- Официальный сайт министерства: minsoc․irkobl․ru или портал региональных государственных услуг Иркутской области․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, а также для консультаций по региональным и федеральным выплатам работает единая горячая линия социальной защиты Иркутской области․ Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по региону) или телефон Центра социальных выплат․
Номера телефонов
Связаться с сотрудниками отдела по работе с населением Ленинского округа (Ново-Ленино) можно по следующим номерам:
- Отдел по работе с населением (ул․ Розы Люксембург, 184): +7 (3952) -4-72-59
Электронный адрес
Направить обращения, документы или предварительные заявки можно через электронную почту учреждения․ Обратите внимание, что для подачи официальных заявлений предпочтительнее использовать портал Госуслуг или Личный кабинет, однако электронная почта подходит для общих вопросов:
- E-mail: usz_leninsky@irkobl․ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте)․
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в соцзащиту без необходимости личного визита функционирует Личный кабинет гражданина․ Войти в него можно через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — самый надежный способ подать заявление на назначение пособий и льгот․
- Региональный портал государственных услуг Иркутской области: 38․gosuslugi․ru․
Авторизация в Личном кабинете происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по работе с населением непосредственно в здании по адресу: ул․ Розы Люксембург, 184․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также пакет документов, подтверждающих право на меры социальной поддержки․ Рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг во избежание длительного ожидания в очереди․
График приема
Режим работы отделения соцзащиты в Ново-Ленино (Ленинский округ):
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00 (возможны изменения, уточняйте по телефону)
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час․
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения по г․ Иркутску для Ленинского и других округов выделены следующие ключевые подразделения:
- Отдел реализации права на меры социальной поддержки по Правобережному и Октябрьскому округам — работает с жителями соответствующих районов․
- Отдел по работе с населением Ленинского округа — обслуживает микрорайон Ново-Ленино и прилегающие территории (ул․ Розы Люксембург, 184)․
- Центр социальных выплат Иркутской области — учреждение, отвечающее за непосредственное начисление и перечисление денежных средств (расположен по ул․ Карла Маркса, 37)․
Руководство
Структура руководства включает начальника Управления социальной защиты населения по г․ Иркутску, а также начальников отделов по округам․ Руководство отдела по Ленинскому округу осуществляет контроль за качеством оказания государственных услуг․ Запись на прием к руководству по вопросам неудовлетворенности качеством услуг или в случае нерешенности проблемы рядовыми специалистами доступна через канцелярию учреждения или портал Госуслуг․
Отзывы
Отзывы жителей микрорайона Ново-Ленино о работе отделения на ул․ Розы Люксембург, 184, встречаются разные․ Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов, помогающих в сложных жизненных ситуациях․ В то же время, как и в большинстве государственных учреждений, в отзывах иногда встречаются замечания по поводу длительного ожидания в очередях в пиковые дни (например, в начале или конце месяца)․ Чтобы избежать очередей, специалисты рекомендуют использовать дистанционные способы подачи документов через Личный кабинет или записываться на прием на конкретное время․