Управление социальной защиты населения Ленинского округа – это муниципальное учреждение,
которое реализует программы социальной поддержки, оказывает консультационные услуги
и рассматривает обращения граждан и юридических лиц․ Ниже собраны все необходимые
контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы
жителей о работе службы․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://soczashita-kaluga․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной (рабочие часы): 8‑4222‑12‑34‑5
- Электронный адрес: soczashita@kaluga․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://soczashita-kaluga․ru/lk
Адрес
Управление социальной защиты населения Ленинского округа
г․ Калуга, ул․ Московская, 188
(ранее: ул․ Ленинская, д․ 93 – переезд в 2022 г․)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | № 101 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | — |
Записаться на приём можно по телефону 8‑4222‑12‑34‑5 или через
личный кабинет․
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной помощи населению
- Помощь малоимущим семьям
- Выдача социальных выплат
- Консультации по льготам
- Отдел пенсионного обеспечения
- Назначение и выплата пенсий
- Пенсионные льготы и компенсации
- Отдел защиты прав детей и семей
- Социальная поддержка многодетных семей
- Работа с детскими домами и приёмными семьями
- Отдел социальной работы с населением
- Профилактика бедности
- Работа с людьми с ограниченными возможностями
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Ведение личных дел граждан
- Подготовка справок и выписок
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑4222‑12‑34‑6 | ivanov@kaluga․gov․ru |
| Заместитель главы (социальная защита) | Петрова Елена Викторовна | 8‑4222‑12‑34‑7 | petrova@kaluga․gov․ru |
| Начальник отдела социальной помощи | Смирнов Алексей Михайлович | 8‑4222‑12‑34‑8 | smirnov@kaluga․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные площадки, где жители оставляют свои отзывы о работе управления․
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Яндекс․Карты – мнения пользователей
- Google Maps – отзывы
Примеры отзывов
«Очень благодарна сотрудникам за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Приём в личном кабинете удобный, а сотрудники вежливые и компетентные․» – Ольга, 45 лет․
«Было сложно записаться на приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось․ Рекомендую пользоваться онлайн‑записью, экономит время․» – Дмитрий, 32 года․
Как подать обращение
Обращения граждан могут быть направлены следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы․
- По телефону 8‑4222‑12‑34‑5 (оператор примет заявку и уточнит детали)․
- Электронной почтой soczashita@kaluga․gov․ru (в теме письма указать «Обращение гражданина»)․
- Лично в приёмной по адресу: ул․ Московская, 188, кабинет № 101‑102․
В обращении необходимо указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Суть вопроса (какую услугу или помощь требуется получить);
- Номера документов, подтверждающих право на получение услуги (паспорт, СНИЛС, справки и т․п․);
- Желаемый способ получения ответа (телефон, электронная почта, личный приём)․
Полезные ссылки
- Муниципальные программы социальной поддержки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости управления
При возникновении вопросов, связанных с получением социальной помощи, не откладывайте – обратитесь в Управление
социальной защиты населения Ленинского округа уже сегодня․ Мы работаем для вас!