Управление социальной защиты населения (УСЗН) Ленинского района города Нижнего Новгорода — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки жителей района. В данной статье подробно разобраны способы записи на прием, контактные данные, структура отделов и информация для обращений граждан.

Описание деятельности

Главная задача УСЗН Ленинского района — назначение и выплата социальных пособий, компенсаций, субсидий и оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям граждан.

Важно отметить, что с года в Закон Нижегородской области от г. №133-З «О мерах социальной поддержки ветеранов» были внесены изменения. Согласно им, ветераны труда Нижегородской области получили право на меры социальной поддержки в виде компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) при условии, что их доход не превышает величину среднедушевого денежного дохода в Нижегородской области.

Среди основных услуг учреждения:

• Оформление мер социальной поддержки и льгот
• Расчет субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (доступен специальный калькулятор субсидий)
• Предоставление информации о размерах выплаченных социальных пособий

Контакты для обращений

Основной внутрирайонный орган социальной защиты расположен по двум адресам. Основной офис УСЗН Ленинского района находится на проспекте Ленина.

Адреса и номера телефонов

• Адрес 1: г. Нижний Новгород, проспект Ленина, д. 36А (ориентир: метро «Заречная»)
• Адрес 2: г; Нижний Новгород, пр-т Ленина, д. 38

Для получения справочной информации и записи на прием вы можете позвонить по телефонам учреждения (согласно данным, на территории района функционирует 1 основное отделение, однако общее количество отделов социальной защиты в Нижнем Новгороде составляет 15).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает горячая линия социальной защиты Нижегородской области. Телефон единой справочной службы: 8 (831) -33-00-00 (рекомендуется уточнять актуальный номер на официальном сайте).

Электронный адрес

Для направления письменных обращений, заявлений и документов в электронном виде используется официальная почта: uszn-lennn@social.government-nnov.ru (перед отправкой документов рекомендуется уточнить актуальный адрес на сайте).

Официальный сайт и Личный кабинет

Вся актуальная информация, а также дистанционные сервисы доступны через интернет-ресурсы министерства социальной политики Нижегородской области.

• Официальный сайт: minsocium.government-nnov.ru или портал государственных услуг Нижегородской области (gu.nnov.ru)
• Личный кабинет: Запись на прием для оформления мер социальной поддержки, проверка очереди, использование калькулятора субсидий и узнавание размеров выплаченных социальных пособий доступны через «Личный кабинет гражданина» на официальном портале министерства или на сайте Госуслуг (gosuslugi.ru). Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.

Личный прием и график работы

Личный приём граждан руководителями ГКУ НО Управления социальной защиты населения Ленинского района города Нижнего Новгорода проводится в соответствии с Федеральным Законом от №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

График приема

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема руководством может отличаться от графика работы общих отделов. Запись на личный прием к руководителю осуществляется по телефонам учреждения или через Личный кабинет на официальном сайте.

Отделы и структура УСЗН

В настоящее время в Ленинском районе г. Нижний Новгород расположено 5 отделов органов соцзащиты, которые специализируются на разных направлениях работы:

1. Отдел по назначению социальных выплат и компенсаций, оформление ЕДВ, субсидий на ЖКУ, компенсаций ветеранам труда.
2. Отдел социальной поддержки семьи и детей — назначение детских пособий, материнского капитала, поддержка многодетных семей.
3. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), санаторно-курортным лечением.
4. Отдел адресной социальной помощи — оказание материальной поддержки гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
5. Общий отдел / Канцелярия — прием корреспонденции, обработка письменных обращений граждан.

Руководство

Структуру Управления социальной защиты населения Ленинского района возглавляет начальник управления, у которого есть заместители по ключевым направлениям:

• Начальник УСЗН Ленинского района — осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по вопросам, требующим руководящего решения.
• Заместитель начальника по вопросам выплат и льгот — курирует отделы назначения субсидий и компенсаций.
• Заместитель начальника по социальной поддержке населения — отвечает за работу с семьями, инвалидами и адресную помощь.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинского района носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается:

• Возможность дистанционной записи и подачи документов через Личный кабинет, что значительно экономит время.
• Наличие удобного калькулятора субсидий на сайте для самостоятельного расчета.
• Компетентность специалистов при консультации по сложным вопросам (например, по изменениям закона для ветеранов труда).

К сложностям, на которые жалуются посетители, традиционно относятся:

• Большие очереди в периоды оформления сезонных субсидий (особенно перед отопительным сезоном).
• Долгое дозванивание до справочных телефонов учреждения.

Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется предварительная запись на прием через портал Госуслуг или официальный сайт министерства социальной политики Нижегородской области.