Управление социальной защиты населения Ленинского района города Красноярска — это важнейшее государственное учреждение‚ предоставляющее поддержку наиболее уязвимым категориям граждан; Если вам необходимо оформить субсидии‚ получить статус малоимущей или многодетной семьи‚ оформить путевку в санаторий или решить другие социальные вопросы‚ вам потребуется обратиться в отделение по адресу: ул. Юности‚ 11. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи‚ структуре учреждения и порядке обращений.

Описание

Отдел социальной защиты населения Ленинского района осуществляет реализацию государственных полномочий в сфере социальной поддержки. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий‚ компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ пенсионеры‚ труженики тыла).
• Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и путевками на санаторно-курортное лечение.
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по адресу ул. Юности‚ 11 предусмотрено несколько способов. Вы можете выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от вашего вопроса.

Официальный сайт

Актуальная информация‚ списки необходимых документов для оформления услуг‚ а также электронные сервисы доступны на официальном портале Министерства социальной политики Красноярского края: www.mspkrsk.ru (перейдите в раздел «УСЗН Ленинского района»). Также полезным будет региональный портал государственных услуг.

Горячая линия

Для решения срочных вопросов‚ консультаций по социальным программам края и разъяснения действующего законодательства работает единая региональная горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (звонок бесплатный по Красноярскому краю).

Номера телефонов

Связаться со специалистами отделения на ул. Юности‚ 11 можно по следующим номерам:

• Приемная (общие вопросы): +7 (391) XXX-XX-XX
• Отдел назначения детских пособий: +7 (391) XXX-XX-XX
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (391) XXX-XX-XX
• Факс: +7 (391) XXX-XX-XX

Электронный адрес

Для отправки скан-копий документов или письменных обращений используйте официальную электронную почту: uszn_len@mail.ru (обязательно указывайте в теме письма суть вопроса и ваши контактные данные).

Личный кабинет

Чтобы не стоять в очередях на ул. Юности‚ 11‚ большинство услуг можно оформить дистанционно. Для этого воспользуйтесь Личным кабинетом гражданина на едином портале государственных услуг gosuslugi.ru или на краевом портале социальных услуг. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). В личном кабинете вы можете подать заявления‚ отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.

Личный прием

Если ваш вопрос требует очного обсуждения или предоставления оригиналов документов‚ необходимо обратиться на личный прием к специалистам или руководству учреждения. При себе обязательно нужно иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Отделение соцзащиты на ул. Юности‚ 11 работает по следующему графику:

• Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
• Четверг: с 09:00 до 20:00 (без перерыва на обед — удлиненный день для работающих граждан)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
• Суббота — Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону.

Отделы

Для ускорения обработки обращений учреждение разделено на профильные отделы:

1. Отдел по назначению мер социальной поддержки: оформление льгот‚ компенсаций‚ удостоверений ветерана и инвалида.
2. Отдел назначения и выплаты детских пособий: все виды поддержки семей с детьми‚ материнский капитал‚ статус многодетной семьи.
3. Отдел жилищных субсидий: расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
4. Отдел социальной реабилитации инвалидов: обеспечение ТСР‚ санаторно-курортное лечение.
5. Отдел по работе с семьей и детьми: социальное сопровождение кризисных семей‚ организация отдыха детей.
6. Общий отдел (канцелярия): регистрация обращений граждан‚ работа с документацией.

Руководство

Структура управления Ленинского района включает следующих ключевых должностных лиц:

• Руководитель УСЗН Ленинского района: осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью всех отделов. Прием по личным вопросам — 1-й и 3-й четверг месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).
• Заместитель руководителя: курирует отделы назначения пособий и работу с инвалидами. Прием, 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 17:00.
• Начальники профильных отделов: ведут прием граждан по вопросам‚ касающимся специфики их отделов (график уточняйте у секретаря).

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения на ул. Юности‚ 11 носят разнообразный характер‚ что типично для крупных социальных учреждений с высокой посещаемостью:

• Положительные отзывы: многие граждане отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов‚ особенно при оформлении сложных документов. Хвалят возможность получить консультацию по телефону горячей линии и удобный электронный сервис через Госуслуги‚ который избавляет от необходимости визита.
• Нейтральные и отрицательные отзывы: основные нарекания связаны с длительным ожиданием в живой очереди в начале и середине недели‚ а также с бюрократическими сложностями при сборе справок. Некоторые посетители отмечают‚ что информация на сайте не всегда оперативно обновляется‚ из-за чего приходится приходить дважды.

Совет: Чтобы минимизировать время нахождения в учреждении‚ перед визитом обязательно звоните в соответствующий отдел‚ чтобы уточнить актуальный перечень документов и наличие необходимых бланков прямо на месте.