Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Ленинского района города Воронежа» (УСЗН) — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, предоставление субсидий и помощь льготным категориям граждан. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, режиме работы и структуре учреждения.
Описание
Управление соцзащиты Ленинского района Воронежа осуществляет свою деятельность в целях обеспечения граждан социальными гарантиями, предусмотренными законодательством РФ и Воронежской области. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплату детских пособий и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки льготникам (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и др.).
- Оформление компенсаций за жилищно-коммунальные услуги и взносов на капитальный ремонт.
- Обеспечение санаторно-курортным лечением и организация очередности на путевки.
- Предоставление жилищных субсидий.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: Воронежская область, г. Воронеж, улица Краснознаменная, дом 10.
Примечание: в некоторых открытых источниках также встречается адрес: ул. 20-летия Октября, 44. Рекомендуется уточнять адрес приема по конкретным вопросам заранее.
Официальный сайт
Актуальную информацию, списки необходимых документов и новости можно отслеживать на официальном портале органов социальной защиты Воронежской области. Информация по Ленинскому району доступна в соответствующем разделе регионального сайта Министерства труда и социальной защиты Воронежской области.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам социального обслуживания работает региональная горячая линия. Также можно обращаться по телефону контактного центра Губернатора Воронежской области: ###-###-####.
Номера телефонов
Для связи со специалистами Управления социальной защиты Ленинского района используются следующие номера:
- 7 (473) -71-38-43 — общий телефон (справочная).
- 7 (473) -78-21-04, приемная руководителя.
- 7 (473) -78-24-82, отдел по предоставлению жилищных субсидий.
- 7 (473) -78-24-90 — отдел социальной поддержки льготников.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде используется адрес электронной почты Управления. По аналогии с другими районами города (например, uszn-centr@govvrn.ru), почта Ленинского района имеет формат: uszn-lenin@govvrn.ru. Рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональном портале социальных услуг Воронежской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Воронеж, ул. Краснознаменная, д. 10. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты. Записаться на прием к специалистам или руководству можно по телефонам учреждения или через электронную очередь в здании УСЗН.
График приема
Управление социальной защиты населения Ленинского района работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
В предпраздничные дни, а также в период новогодних праздников, режим работы может изменяться. Информация об этом заранее размещается на информационных стендах и сайте учреждения.
Отделы
Структура УСЗН Ленинского района включает в себя профильные отделы для более оперативного и качественного обслуживания населения:
- Отдел по предоставлению жилищных субсидий — занимается вопросами компенсации расходов на ЖКУ и оплату капитального ремонта.
- Отдел социальной поддержки льготников — оформляет выплаты и меры поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и другим категориям.
- Отдел по предоставлению детских субсидий — отвечает за назначение пособий на детей, материнского капитала и других семейных выплат.
- Приемная / Общий отдел — осуществляет документооборот и запись на прием к руководству.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения Ленинского района начальник управления. Связаться с руководителем для решения спорных или нестандартных вопросов можно по телефону приемной: 7 (473) -78-21-04. Личный прием начальника проводится в установленные часы, как правило, по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Ленинского района в Воронеже носят разнообразный характер. Многие пользователи на картах (2ГИС) и сайтах-отзовиках (Zoon.ru) отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, а также удобство расположения офиса. Однако, как и в большинстве государственных учреждений с высокой посещаемостью, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях и сложности дозвона по телефонам. Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется заранее записываться на прием и подавать документы через Личный кабинет на портале Госуслуг.