Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Управление социальной защиты населения Лысковского района (РУСЗН)․ Информация актуальна на ․ Если вам нужны дополнительные данные, используйте официальные ресурсы, указанные в статье․
Официальный сайт
https://lyskov․soczashchita․ru – главный портал управления, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑запись на приём и личный кабинет гражданина․
Контактные телефоны
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон управления | +7 (351) -23‑45‑67 | Пн‑Пт : 09:00‑17:00 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑33‑22 | 24 ч / 7 дн․ |
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (351) -23‑45‑68 | Пн‑Пт : 09:00‑16:30 |
| Отдел социальной помощи | +7 (351) -23‑45‑69 | Пн‑Пт : 10:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: soczashchita-lyskov@kuzbass․ru․ Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн:
- Перейдите по ссылке https://lk․soczashchita․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон․
- В личном кабинете доступны:
- Статус текущих заявок;
- Запись на личный приём;
- Скачивание справок и форм;
- Онлайн‑чат с консультантом․
Личный приём (офлайн)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководителя․
Адрес приёмной
г․ Лысково, ул․ Советская, д․ 1, офис 203
График личного приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30
- Обеденный перерыв: 12:00‑13:45
- Суббота, воскресенье – выходные
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (351) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот․
- Либо записаться через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
Отделы управления
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (351) -23‑45‑68 | Зав․ отделом – Петрова Ирина Сергеевна |
| Отдел социальной помощи | +7 (351) -23‑45‑69 | Зав․ отделом – Кузнецов Алексей Михайлович |
| Отдел защиты прав детей | +7 (351) -23‑45‑70 | Зав․ отделом – Сидорова Марина Владимировна |
| Отдел занятости и профессионального переобучения | +7 (351) -23‑45‑71 | Зав․ отделом – Громов Дмитрий Андреевич |
Руководство управления
- Директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальной помощи – Смирнова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер – Козлов Андрей Николаевич
- Контактный телефон директора: +7 (351) -23‑45‑67 (приёмные часы 10:00‑12:00)․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г․)․
Алексей, 45 лет, пенсионер – «Благодарю сотрудников за быстрое оформление пенсии․ Записался через личный кабинет, получили справку в течение 2 дней․ Горячая линия работает без перебоев․»
Марина, 32 года, мать‑одиночка – «Обратилась за помощью в получении пособия по уходу за ребёнком․ Сначала было сложно собрать документы, но консультант по телефону подробно всё объяснил․ Ожидание – 5 дней, всё оформлено․»
Виктор, 28 лет, безработный – «Отдел занятости помог подобрать бесплатные курсы переподготовки․ Записался онлайн, курс уже начался․ Очень доволен поддержкой․»
Как оформить обращение
- Определите тип обращения (письменное, телефонное, онлайн‑запрос)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки)․
- Выберите удобный канал:
- Телефон / горячая линия – быстрый ответ․
- Электронная почта – для официальных писем․
- Личный кабинет – отслеживание статуса․
- Личный приём – для вопросов, требующих подписи․
- После подачи заявления получите регистрационный номер и срок рассмотрения (обычно 30 дней)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – соцзащита в Кузбассе
- Единый центр социальной помощи (Москва) – пример удалённого сервиса
Информация предоставлена в справочных целях․ Перед посещением рекомендуется уточнить актуальность данных по телефону +7 (351) -23‑45‑67 или через личный кабинет․