Управление социальной защиты населения — это важнейшее государственное учреждение, куда обращаются граждане за назначением пособий, субсидий, льгот и других видов поддержки. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением соцзащиты села Матвеевка и Матвеевского района, актуальные контакты, режим работы и другую полезную информацию.

Описание учреждения

В селе Матвеевка функционирует ГКУ ОО ЦСПН Матвеевского района (Государственное казенное учреждение Оренбургской области «Центр социальной поддержки населения»). Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг: от назначения детских пособий (например, на ребенка от 3 до 7 лет) до оформления субсидий на оплату ЖКХ и оказания адресной социальной помощи малоимущим слоям населения. Также в районе действует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), который занимается социальным обслуживанием на дому и полустационарным обслуживанием граждан.

Контакты для обращений

• Адрес ОСЗН (ЦСПН): Оренбургская область, Матвеевский район, село Матвеевка, улица Уральская, дом 6
• Адрес КЦСОН: Оренбургская область, Матвеевский район, село Матвеевка, Телеграфная улица, 87

Официальный сайт

Официальную информацию о услугах, перечне необходимых документов и новостях можно найти на региональном портале Министерства социальной политики Оренбургской области. Перед личным посещением учреждения настоятельно рекомендуется уточнять актуальный режим работы отделов на официальном сайте.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций и справок по вопросам социальной поддержки работают следующие телефоны:

• Телефон ОСЗН (ЦСПН) Матвеевского района: уточняется напрямую в учреждении (по адресу: ул. Уральская, д. 6)
• Телефон КЦСОН Матвеевка: указанный на некоторых ресурсах телефон предназначен для бесплатной консультации с юристом и может не относиться напрямую к органу соцзащиты.

Примечание: В предоставленных источниках также фигурируют контакты ОСЗН Матвеево-Курганского района (Ростовская область). Если вы искали именно этот отдел, его контакты:

• Приемная/факс ОСЗН Матвеев Курган: 7 (86341) —14-50
• Горячая линия ОСЗН Матвеев Курган: 7 (86341) —17-31 (работает ежедневно с 8:00 до 16:00)
• Справочный телефон: 7 (863) -34-00-99

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать официальную электронную почту учреждения, которая доступна на сайте Министерства социальной защиты Оренбургской области, либо направлять обращения через систему электронного документооборота регионального правительства.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Подать заявление на назначение большинства пособий, субсидий и льгот можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого необходимо:

1. Перейти на портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональный портал социальных услуг Оренбургской области.
2. Авторизоваться с помощью подтвержденной учетной записи.
3. Выбрать нужную категорию услуги, заполнить электронное заявление и прикрепить сканы/фото документов.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела социальной защиты по адресу: село Матвеевка, ул. Уральская, д. 6. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также полный пакет документов, необходимый для назначения конкретной выплаты или льготы.

График приема

Стандартный график работы отделения соцзащиты и КЦСОН:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 16:00 (возможно до 17:00)
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (уточняйте на месте)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Внимание! График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуем уточнять информацию по телефону или на официальном сайте перед визитом.

Отделы

В структуре ГКУ ОО ЦСПН Матвеевского района можно выделить следующие профильные отделы и секторы:

• Отдел по назначению детских пособий и компенсаций;
• Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Сектор адресной социальной помощи и льгот;
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами;
• Приемная (канцелярия) по работе с письменными обращениями граждан.

Руководство

Возглавляет Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Матвеевки Воробьева Татьяна Викторовна. Информация о руководителе ГКУ ОО ЦСПН Матвеевского района публикуется на официальном сайте учреждения и регионального министерства.

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе органов соцзащиты в населенных пунктах с названием Матвеевка (и схожих, таких как Матвеев Курган) показывает разноплановую картину:

• Положительные отзывы: Многие граждане отмечают профессионализм и доброе отношение сотрудников. Например, в отзывах о соцзащите Матвеева Кургана пользователи приятно удивлены компетентностью сотрудниц, с которыми общались по телефону.
• Сложности: Часть обращений связана с долгим ожиданием в очередях в часы пик (особенно в периоды оформления новых видов пособий) и необходимостью тщательной проверки документов. Однако внедрение системы предварительной записи через Госуслуги и электронная подача заявлений значительно снижают нагрузку на очные приемные.

Если вам необходимо обратиться в соцзащиту села Матвеевка, рекомендуем начать с телефонного звонка для уточнения пакета документов — это сэкономит ваше время при личном визите по адресу ул. Уральская, д. 6.