Управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Карасунском внутригородском округе города Краснодара (УСЗН) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий и субсидий жителям округа. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема и структура организации.

Описание

УСЗН Карасунского округа представляет собой государственное казенное учреждение Краснодарского края. Основная задача управления — предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты населению. Учреждение занимается назначением и выплатой различных социальных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением мер социальной поддержки для льготных категорий граждан (ветеранов, инвалидов, многодетных семей и др.), а также учетом и отчетностью по социальным выплатам.

Контакты для обращений

Адрес: 350911, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Садовая, д. 13/2

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, электронные формы заявлений и регламенты предоставления государственных услуг размещены на официальном портале министерства труда и социального развития Краснодарского края. Рекомендуется использовать портал Госуслуги для дистанционного обращения.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с учреждением работают следующие телефонные линии:

• ###-###-#### — единая справочная служба (бесплатная горячая линия).
• 7 (861) -66-42-82 — горячая линия Управления социальной защиты Карасунского округа.
• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление, продление, консультации).
• 7 (861) -37-26-96 — отдел назначения социальных пособий и субсидий.
• 7 (861) -37-26-17 — отдел учета, отчетности и социальных выплат.
• 7 (861) -37-48-45 — отдел по вопросам мер социальной поддержки.
• 7 (861) -66-73-68 — приемная руководителя.
• 7 (861) -37-26-03, факс.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде следует использовать форму обратной связи на официальном сайте министерства труда и социального развития Краснодарского края, либо направлять письма на официальный email учреждения (уточняется на сайте или по телефону горячей линии).

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде, отслеживания статуса поданных заявлений и записи на прием гражданам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Авторизованный личный кабинет на данном портале является официальным способом дистанционного взаимодействия с органами соцзащиты.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами управления осуществляется строго по установленному графику. Перед визитом в учреждение рекомендуется уточнить время работы конкретного отдела по телефонам, указанным выше.

График работы УСЗН Карасунского округа:

• Понедельник: 09:00 — 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:50)
• Вторник: 09:00, 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:50)
• Среда: 09:00 — 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:50)
• Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:50)
• Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:50)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: в некоторых источниках указан перерыв с 13:00 до 14:00. Рекомендуем уточнять время обеденного перерыва накануне визита по телефону горячей линии.

Отделы

Структура Управления социальной защиты населения Карасунского округа включает в себя профильные отделы для решения различных задач:

1. Отдел назначения социальных пособий и субсидий, занимается вопросами оформления и выплат детских пособий, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
2. Отдел учета, отчетности и социальных выплат — контролирует правильность начислений, ведение делопроизводства и бухгалтерский учет выплат.
3. Отдел по вопросам мер социальной поддержки — обеспечивает предоставление льгот, компенсаций и мер соцподдержки отдельным категориям граждан (инвалиды, ветераны труда, труженики тыла и т.д.).

Руководство

Управление деятельностью учреждения осуществляет руководитель:

• Щурова Ирина Сергеевна, руководитель Управления социальной защиты населения в Карасунском внутригородском округе г. Краснодара. Запись на личный прием к руководителю осуществляется по телефону: 7 (861) -66-73-68.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Карасунского округа носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий и пособий, а также удобство работы горячей линии. Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца). Пользователи сервисов 2ГИС и других картографических служб рекомендуют заранее звонить для уточнения пакета документов, чтобы избежать повторных визитов.