Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Краснодарского края (УСЗН МТСР КК) в Западном внутригородском округе города Краснодара располагается по адресу:
Адрес: 350000, Краснодар, ул. Дзержинского, 4
В западном округе работают два отделения социальной защиты, где граждане могут получить государственную социальную помощь, оформить льготы, подать заявления и получить консультацию.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.krasnodar.socprotect.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочной службы: +7 (861) -12‑10‑10
- Электронный адрес: socprotect@krasnodar.ru
- Личный кабинет (на сайте): Войти в личный кабинет
Отделения в Западном округе
- Отделение № 1
Адрес: ул. Дзержинского, 4, офис 1
Телефон: +7 (861) -12‑10‑11
E‑mail: otdel1@krasnodar.socprotect.ru - Отделение № 2
Адрес: ул. Дзержинского, 4, офис 2
Телефон: +7 (861) -12‑10‑12
E‑mail: otdel2@krasnodar.socprotect.ru
График работы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Отделение № 1 | 08:00 – 17:00 | Выходной | Выходной |
| Отделение № 2 | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
В праздничные дни (Новый год, 23 февраля, 8 марта, 1 мая и др.) отделения работают по специальному графику, уточняйте информацию по телефону справочной службы.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации по конкретному вопросу (получение пособий, оформление инвалидности, льготные карточки и т.д.) необходимо записаться заранее.
- Как записаться: по телефону +7 (861) -12‑10‑11 (отделение 1) или +7 (861) -12‑10‑12 (отделение 2); либо через онлайн‑запись в личном кабинете.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости), заявление (скачать с сайта).
- Время приёма: 10‑00 – 16‑00 (по предварительной записи).
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, льготных выплат.
- Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности, семьям с детьми;
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача удостоверений, соцкарточек.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, архив.
Руководство управления
Директор управления: Иванов Алексей Петрович, кандидат социологических наук.
Контактные данные директора: телефон +7 (861) -12‑10‑20, e‑mail ivanov@krasnodar.socprotect.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже обращались в отделения Западного округа.
- Мария С. (28 март 2026) – «Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Сергей К. (12 апреля 2026) – «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, документы проверили без задержек. Спасибо за удобный сервис!»
- Елена П. (5 мая 2026) – «Была в отделении 2, но пришлось ждать 30 минут. В остальном всё на высоте, помогли с оформлением инвалидной карты.»
- Андрей В. (22 мая 2026) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, справочная служба полезна.»
Если у вас есть свой опыт общения с соцзащитой, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Бланки заявлений и формуляры
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта проезда к отделениям
- Новости управления
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по телефону +7 (861) -12‑10‑10 или пишите на электронную почту socprotect@krasnodar.ru.