Государственное учреждение социальной защиты населения Мухоршибирского района Республики Бурятия оказывает важнейшую поддержку жителям района. В этой статье мы подробно разберем все способы связи с ведомством‚ график работы‚ структуру отделов и другую полезную информацию для получателей социальных услуг.
Описание деятельности
Управление социальной защиты населения по Мухоршибирскому району занимается реализацией государственных мер социальной поддержки; Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий‚ компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки для ветеранов‚ инвалидов‚ многодетных семей и малоимущих граждан.
- Оформление и продление статуса многодетной семьи‚ малоимущего гражданина.
- Обеспечение льгот на оплату ЖКУ и проезд.
- Социальное обслуживание на дому одиноких и престарелых граждан.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по общим вопросам‚ консультациям по выплатам и документам можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Республика Бурятия‚ Мухоршибирский район‚ с. Мухоршибирь‚ ул. Ленина‚ д. 20 (уточняйте актуальный адрес при визите).
- Номера телефонов:
- Приемная: 8(30135) -1-3-44
- Отдел по назначению детских пособий: 8(30135) -1-5-78
- Отдел льгот и субсидий: 8(30135) -1-4-12
- Электронный адрес: uszn-muhorshibir@soc03.ru (для отправки сканов документов и письменных обращений).
Официальный сайт и горячая линия
Официальный портал Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия — minsocialrb.ru. На сайте можно найти бланки заявлений‚ узнать о новых мерах поддержки и воспользоваться электронными сервисами.
Для решения экстренных проблем и жалоб на работу районного отдела действует региональная Горячая линия Минсоцзащиты Бурятии:
- ###-###-#### (бесплатно по всей России)
- 8(3012) -1-30-20 (для жителей г. Улан-Удэ и междугородних звонков)
Личный кабинет
Для оформления услуг без посещения учреждения работает электронный Личный кабинет получателя социальных услуг. Доступ к нему осуществляется через официальный сайт Минсоцзащиты Бурятии или через федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА. В личном кабинете можно:
- Подать заявление на назначение пособий и льгот.
- Проверить статус рассмотрения поданных заявлений.
- Узнать размер и дату предстоящих выплат.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан ведется как по предварительной записи‚ так и в порядке живой очереди (по талонам). Записаться можно через Госуслуги или по телефонам отдела.
График приема граждан:
- Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Внимание! Вторник месяца может быть «неприсутственным» днем для проведения внутренней работы и сверки баз данных (уточняйте по телефону).
Отделы и их функции
Структура соцзащиты Мухоршибирского района включает несколько профильных отделов:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий: оформление детских пособий‚ материнского капитала‚ региональных выплат.
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки: оформление льгот на ЖКУ‚ проезд‚ обеспечение санаторно-курортным лечением‚ выдача удостоверений (ветеран‚ многодетная семья и т.д.).
- Отдел социальной помощи и адресной поддержки: работа с малоимущими слоями населения‚ оказание материальной помощи‚ социальное патрулирование.
- Отдел по работе с инвалидами: оформление компенсаций за ТСР (технические средства реабилитации)‚ набор социальных услуг.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты Мухоршибирского района:
- Руководитель (Начальник Управления): осуществляет общее руководство‚ рассматривает жалобы на работу подразделений‚ ведет личный прием граждан по четвергам с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи).
- Заместитель руководителя: курирует вопросы назначения пособий и социальной помощи‚ ведет прием по вторникам.
Отзывы
Отзывы жителей Мухоршибирского района о работе соцзащиты носят разный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при оформлении сложных выплат и вежливое отношение на горячей линии. Однако‚ как и в большинстве районных соцорганов‚ в отзывах часто встречаются жалобы на очереди в пиковые периоды (например‚ в конце месяца или перед началом учебного года) и задержки в обновлении статуса заявлений в электронной базе.
Рекомендация: чтобы сэкономить время‚ перед визитом обязательно звоните в нужный отдел для уточнения пакета документов и записи на прием.