Управление социальной защиты населения (УСЗН) Нагорного района Южного административного округа города Москвы оказывает широкий спектр государственных услуг для жителей района․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие важные контакты․
Описание
Отдел социальной защиты населения Нагорного района осуществляет предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплату государственных пособий, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также координирует работу по вопросам опеки, попечительства и патронажа․ Специалисты учреждения помогают социально незащищенным слоям населения, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам․
Контакты для обращений
- Адрес: г․ Москва, Варшавское шоссе, д․ 74, корпус 3
- Дополнительный адрес (по данным справочников): г․ Москва, ул․ Нагорная, д․ 123
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, перечне необходимых документов и новостях размещена на официальном портале Управления социальной защиты населения города Москвы․ Информацию о работе конкретного филиала в Нагорном районе также можно найти на общегородском портале․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работают следующие телефоны горячей линии:
- Единая справочная социальной защиты населения г․ Москвы: 8 (495) -70-44-44 (круглосуточно)
- Горячая линия УСЗН Нагорного района: 7 (499) -10-78-50
- Общероссийский номер: ###-###-####
Номера телефонов
Для получения консультаций по различным вопросам вы можете воспользоваться следующими номерами:
- Телефон для справок (колл-центр): 8 (495) -77-77-77
- Телефон для справок УСЗН: 7 (499) -23-19-36
- Специалисты по вопросам опеки, попечительства и патронажа: 7 (499) -94-04-38, 7 (499) -94-05-29
- Телефоны поддержки (бесплатный вызов): 7 (495) -22-73-41 и 7 (800) -50-73-41
Электронный адрес
К сожалению, согласно предоставленным данным, актуальный адрес электронной почты (e-mail) для прямых обращений граждан в отделение Нагорного района в настоящий момент не указан (отсутствует)․ Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или звонить по указанным телефонам․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде жителям Москвы доступен Личный кабинет на официальном портале Мэра и Правительства Москвы (mos․ru)․ Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и других мер социальной поддержки, а также отслеживать статус их рассмотрения без личного посещения отделения․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела социальной защиты по адресу: Варшавское шоссе, д․ 74, корпус 3․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или услуг․
График приема
Режим работы отделения социальной защиты Нагорного района:
- Понедельник: 11:00 ⎼ 20:00 (перерыв: 13:45 ー 14:30)
- Вторник ー Четверг: время работы рекомендуется уточнять по телефону горячей линии
- Пятница: время работы рекомендуется уточнять по телефону горячей линии
- Суббота ⎼ Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре УСЗН Нагорного района выделены следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты государственных пособий и компенсаций․
- Отдел субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг․
- Отдел по вопросам опеки, попечительства и патронажа․
- Отдел социальной поддержки семей с детьми․
- Отдел работы с ветеранами и инвалидами․
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Нагорного района осуществляет общее руководство деятельностью отдела, контроль за качеством предоставляемых государственных услуг и рассмотрение жалоб граждан․ ФИО руководителя и график личного приема руководящим составом можно уточнить на информационном стенде в здании учреждения или по телефону справочной службы․
Дополнительные телефоны экстренной помощи
- Мобильная служба «Социальный патруль»: если вы увидели на улицах бездомного гражданина, которому нужна помощь, звоните по телефону круглосуточной службы․
- Горячая линия по противодействию жестокому обращению с детьми: телефон создан в рамках Общенациональной информационной кампании Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации․
- Телефон экстренной психологической помощи: 667-82-82 (служба помощи при кризисных состояниях)․
Отзывы
Отзывы о работе отделения соцзащиты на Нагорной носят различный характер․ Многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела опеки и попечительства․ Однако, как и в многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются замечания по поводу длительного ожидания в очередях в пиковые часы․ Пользователи рекомендуют для экономии времени предварительно записываться на прием через портал или звонить на горячую линию 8 (495) -70-44-44 для уточнения пакета документов․