Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения (КГКУ) «Управление социальной защиты населения» в городе Назарово и Назаровском районе является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей региона. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ часы приема‚ структура организации и другие важные сведения.
Описание
Управление социальной защиты населения (УСЗН) по г. Назарово и Назаровскому району осуществляет свою деятельность в сфере предоставления государственных услуг населению. Основная задача учреждения — предоставление мер социальной поддержки‚ назначение и выплата пособий‚ субсидий‚ компенсаций‚ а также оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям граждан. В ведомство можно обратиться за оформлением льгот‚ статуса многодетной семьи‚ инвалидности (в части социальных выплат) и другими вопросами.
Контакты для обращений
Для получения консультации по любым вопросам‚ связанным с назначением социальных выплат и льгот‚ граждане могут обращаться по следующим контактным данным:
- Адрес: Красноярский край‚ г. Назарово‚ ул. Советская‚ д. 1А
- Номер телефона: 8 (39155) —27-52
Официальный сайт
Официальный портал учреждений социальной защиты Красноярского края предоставляет исчерпывающую информацию о доступных услугах. На сайте можно ознакомиться с перечнем необходимых документов‚ скачать бланки заявлений‚ а также подать обращения в электронном виде. Кроме того‚ для жителей региона доступно мобильное приложение «Услуги РТ»‚ которое работает на операционных системах iOS или Android и позволяет получать ряд услуг дистанционно.
Горячая линия и номера телефонов
Позвонить в управление социальной защиты в Назарово для получения консультации можно по основному номеру:
- Телефон УСЗН г. Назарово: 8 (39155) —27-52
Также стоит учитывать‚ что в городе действует Клиентская служба Социального фонда России (СФР)‚ которая находится по адресу: ул. Арбузова‚ 82. Вопросы‚ касающиеся пенсий и материнского капитала‚ решаются именно через СФР.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения. Рекомендуется уточнять актуальный e-mail на официальном сайте или по телефону горячей линии‚ так как адреса могут обновляться для оптимизации работы с входящей корреспонденцией.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Получить доступ к нему можно через:
- Госуслуги (ЕСИА) — основной портал для авторизации и получения государственных услуг онлайн.
- Региональный портал Красноярского края — для услуг‚ специфичных для края.
- Мобильное приложение — техническое устройство (смартфон на iOS или Android)‚ имеющее доступ к сети Интернет‚ позволяет подавать заявления и отслеживать статус их рассмотрения прямо с телефона.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также полный пакет документов‚ необходимый для решения конкретного вопроса.
График приема
Режим работы УСЗН г. Назарово (собеса) по адресу: ул. Советская‚ д. 1А:
- Понедельник ─ Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны изменения в зависимости от сезона или внутренних приказов)
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом настоятельно рекомендуется уточнять график работы по телефону 8 (39155) —27-52‚ так как в предпраздничные дни часы приема могут быть сокращены.
Отделы
Структура Управления социальной защиты населения включает в себя несколько профильных отделов для распределения потока обратившихся граждан:
- Отдел по назначению пособий и компенсаций — оформление ежемесячных и единовременных выплат‚ субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление льгот‚ обеспечение техническими средствами реабилитации.
- Отдел по опеке и попечительству — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
- Отдел адресной социальной помощи, поддержка граждан‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Руководство
Руководство территориального отделения КГКУ Управления социальной защиты населения по г. Назарово и Назаровскому району осуществляет общее управление учреждением‚ контроль за качеством предоставления услуг и рассмотрение сложных (жалобных) случаев. ФИО начальника управления и его заместителей‚ а также дни личного приема руководством можно уточнить на информационном стенде по адресу: ул. Советская‚ д. 1А‚ или по телефону.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Назарово носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость и профессионализм отдельных специалистов‚ помогающих оперативно собрать документы. В критических отзывах чаще всего упоминаются длительное время ожидания в очередях в пиковые периоды (например‚ в начале или конце месяца) и сложности дозвона по телефону. Администрация учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания‚ в т.ч. за счет внедрения электронной очереди и расширения возможностей дистанционного обслуживания через личный кабинет.