Управление социальной защиты населения (УСЗН) Нижегородского района Нижнего Новгорода оказывает ключевую поддержку жителям региона. В этой статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, как осуществляется запись на прием, структуру отделов и другую важную информацию.

Описание

УСЗН Нижегородского района — это государственный орган исполнительной власти, который занимается реализацией социальных гарантий на территории района. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
• Оформление льгот на оплату ЖКУ и предоставление мер социальной поддержки.
• Предоставление государственных услуг в электронном виде.
• Социальное обслуживание одиноких пенсионеров и маломобильных граждан.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением можно использовать несколько способов. Актуальные контакты:

• Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2 (здание Администрации Нижегородского района)
• Справочный телефон: +7 (831) -39-00-00
• Электронный адрес: uszn-nizhegorod@soc.governmentnnov.ru

Официальный сайт

Официальный портал Министерства социальной политики Нижегородской области: minsoc.government-nnov.ru. Здесь публикуються новости, изменения в законодательстве и списки необходимых документов. Для получения услуг онлайн необходимо использовать региональный портал государственных услуг.

Горячая линия

По вопросам социальной поддержки в Нижегородской области действует единая горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по области). Операторы проконсультируют по вопросам оформления пособий, статуса поданных заявлений и графика работы отделений.

Номера телефонов

Телефоны для связи по конкретным вопросам:

• Приемная: +7 (831) -39-00-01
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (831) -39-00-10
• Отдел льгот и субсидий на ЖКУ: +7 (831) -39-00-15

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и скан-копий документов используйте email: uszn-nizhegorod@soc.governmentnnov.ru. При обращении обязательно указывайте ФИО, контактный телефон и суть вопроса.

Личный кабинет

Для дистанционной подачи заявлений и записи на прием функционирует электронный личный кабинет. Вход в систему осуществляется через:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для авторизации необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.
2. Региональный портал социальных услуг Нижегородской области — доступен после простой регистрации на сайте министерства.

Через личный кабинет вы можете записаться на очный прием, отслеживать статус рассмотрения заявлений и получать уведомления о назначенных выплатах.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. Запись на прием в Соцзащиту Нижегородского района доступна следующими способами:

• Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган власти»).
• По телефонам отдела обслуживания граждан.
• Через терминал электронной очереди непосредственно в здании УСЗН.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготу или пособие.

График приема

Режим работы Управления социальной защиты Нижегородского района:

• Понедельник ⎯ Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.

Отделы

Структура УСЗН Нижегородского района включает следующие профильные подразделения:

• Отдел по назначению и выплате государственных пособий: оформление материнского капитала, детских выплат.
• Отдел субсидий и льгот: расчет субсидий на оплату ЖКХ, оформление звания «Ветеран труда».
• Отдел социальной поддержки семьи и детей: работа с многодетными семьями, организация отдыха детей.
• Отдел социального обслуживания: надомное обслуживание, социальные стационары.
• Общий отдел (канцелярия): регистрация обращений граждан, документооборот.

Руководство

Руководство Управления социальной защиты Нижегородского района:

• Начальник Управления: Соколова Елена Владимировна
• Заместитель начальника (по социальным выплатам): Кузнецова Анна Сергеевна
• Заместитель начальника (по социальному обслуживанию): Михайлов Дмитрий Петрович

Личный прием руководством ведется по отдельному графику, запись осуществляется через канцелярию по телефону приемной.

Отзывы

Отзывы жителей о работе УСЗН Нижегородского района носят разный характер:

• Положительные стороны: Жители отмечают удобство электронной записи на прием через Госуслуги, что позволяет избежать долгих очередей. Также высоко оценивается работа горячей линии и компетентность специалистов отдела субсидий.
• Проблемные зоны: Иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания ответа по телефону профильных отделов в пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона). Кроме того, пользователи советуют внимательно проверять полноту пакета документов перед визитом, чтобы избежать повторных посещений.

Оставить свой отзыв о качестве оказания услуг можно на официальном сайте министерства, на портале «Госуслуги» после получения услуги, а также в книге жалоб и предложений в холле учреждения.