Социальная защита населения, это важнейшая структура‚ обеспечивающая поддержку наиболее уязвимым категориям граждан: многодетным семьям‚ ветеранам‚ инвалидам‚ пенсионерам и людям‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В Новоильинском районе Новокузнецка эти функции выполняет Управление социальной защиты населения (УСЗН) и подведомственные учреждения. Ниже представлена подробная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ попасть на прием и воспользоваться услугами.
Описание
Управление социальной защиты населения Новоильинского района осуществляет назначение и выплату мер социальной поддержки‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ оказывает государственные услуги населению. В структуре соцзащиты района также функционирует отделение социального обслуживания семей с детьми и профилактики безнадзорности несовершеннолетних по Новоильинскому району‚ которое занимается поддержкой семей с детьми‚ профилактикой детского и семейного неблагополучия.
Помимо Управления‚ социальные услуги в районе оказывает Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)‚ расположенный по другому адресу.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основная информация о мерах социальной поддержки‚ а также онлайн-запись на прием осуществляются через официальный портал Комитета социальной защиты администрации г. Новокузнецка. Записываться на прием необходимо строго по адресу регистрации гражданина.
- Сайт Комитета соцзащиты г. Новокузнецка: информацию следует искать на официальном портале города Новокузнецка (admnkz.ru) в разделе «Социальная защита»
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат‚ льгот и субсидий можно обращаться по телефонам Управления и Комитета.
- Комитет социальной защиты г. Новокузнецка (горячая линия/справочная): уточняется на официальном сайте
- УСЗН Новоильинского района: телефон ведомства доступен на справочных ресурсах (2ГИС‚ Zoon.ru) и при звонке в единую справочную службу администрации г. Новокузнецка
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта Управления:
- E-mail УСЗН Новоильинского района: soc_ilinkadmnkz.ru
Адреса и отделения
В Новоильинском районе социальные учреждения располагаются по нескольким адресам‚ в зависимости от типа необходимых услуг.
Управление социальной защиты населения (УСЗН)
Здесь решаются вопросы‚ связанные с назначением пособий‚ льгот‚ субсидий и мер социальной поддержки.
- Адрес: 654011 (по другим данным 654044)‚ Кемеровская область — Кузбасс‚ г. Новокузнецк‚ Новоильинский район‚ проспект Авиаторов‚ 62
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) и отделение по работе с семьями
Учреждение оказывает услуги социального обслуживания на дому‚ а также ведет работу с семьями и детьми.
- Адрес: Кемеровская область — Кузбасс‚ г. Новокузнецк‚ Новоильинский район‚ улица Новосёлов‚ 36 (или 38)
Комитет социальной защиты администрации г. Новокузнецка (городской уровень)
Является вышестоящей организацией‚ разрабатывающей нормативную базу и координирующей работу всех районных управлений.
- Адрес: 654080‚ Кемеровская область — Кузбасс‚ г. Новокузнецк‚ ул. Кирова‚ 71
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде‚ подачи заявлений на субсидии и пособия без личного посещения ведомства‚ гражданам необходимо использовать:
- Федеральный портал: Госуслуги (gosuslugi.ru)
- Региональный портал: Онлайн-запись на прием доступна на официальном сайте Комитета социальной защиты г. Новокузнецка. При записи необходимо выбирать Управление именно Новоильинского района в соответствии с адресом регистрации.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами Управления и Комитета. Для предотвращения очередей и оптимизации процесса настоятельно рекомендуется предварительная онлайн-запись на прием.
- График работы УСЗН (стандартный): Понедельник — Пятница: с 08:00 (или 08:30) до 17:00 (или 17:30)
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Выходные: Суббота‚ Воскресенье
Примечание: Часы приема конкретных специалистов (например‚ по субсидиям или детским пособиям) могут отличаться. Уточняйте время приема при записи.
Отделы
В структуре социальной защиты Новоильинского района выделяются следующие ключевые отделы и отделения:
- Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки — оформление льгот‚ компенсаций‚ субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел социального обслуживания семей с детьми и профилактики безнадзорности несовершеннолетних — работа с многодетными‚ малоимущими семьями‚ выявление семейного неблагополучия.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации‚ социальное сопровождение.
- Отдел учета и делопроизводства — регистрация входящих и исходящих обращений граждан.
Руководство
- Начальник Управления социальной защиты населения Новоильинского района — осуществляет общее руководство деятельностью Управления (ФИО руководителя уточняется на официальном портале администрации города или на информационных стендах в здании по пр. Авиаторов‚ 62).
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Новоильинского района‚ представленные на таких площадках‚ как 2ГИС и Zoon.ru‚ носят разнообразный характер; Среди положительных моментов отмечаются:
- Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов‚ готовность подробно объяснить порядок сбора документов.
- Удобство использования онлайн-записи‚ что значительно сокращает время ожидания в коридорах.
Критические отзывы чаще всего связаны с:
- Длительным ожиданием в очереди при отсутствии предварительной записи.
- Сложностями дозвона по телефонам справочной службы в пиковые часы.
- Необходимостью сбора обширного пакета документов‚ что требует повторных визитов при наличии ошибок в справках.
Для того чтобы визит в Управление социальной защиты прошел максимально комфортно‚ рекомендуется заранее собирать полный пакет документов согласно перечню на сайте и записываться на прием через интернет.