Управление социальной защиты населения (УСЗН) Октябрьского района города Красноярска — это ключевое государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, выплатой пособий, льгот и оказанием адресной помощи жителям района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и как получить необходимые услуги.
Описание учреждения
УСЗН Октябрьского района является территориальным отделением Министерства социальной политики Красноярского края. Основная задача управления — реализация государственных программ социальной поддержки на местном уровне. Специалисты учреждения принимают документы на назначение детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, оказывают материальную помощь малоимущим слоям населения, а также решают вопросы опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители Октябрьского района могут использовать несколько способов связи. Основной офис управления расположен по адресу: 660062, г. Красноярск, ул. Новосибирская, д. 39А.
Номера телефонов
- Приемная начальника управления: (391) -26-84-30
- Отдел по приему документов: (391) -26-84-50
- Справочная информация (документы): (391) -26-84-49
- Назначение материальной помощи неработающим гражданам (кроме пенсионеров): (8-391) -26-84-63
Горячая линия
Для получения быстрых консультаций по социальным вопросам, не привязанным к конкретному району, функционирует единая горячая линия Министерства социальной политики Красноярского края. Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по России). Также актуальную информацию можно уточнять на официальном портале администрации города Красноярска.
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать официальный электронный адрес управления: uszn_okt@krskstate.ru (рекомендуется уточнять актуальный e-mail на официальном сайте, так как ведомства могут менять почтовые ящики для приема корреспонденции).
Официальный сайт
Подробная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов и законодательных актах размещена на официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края — www.msp.krskstate.ru. Кроме того, актуальные новости и контакты УСЗН Октябрьского района публикуются на официальном сайте администрации г. Красноярска — www.admkrsk.ru в разделе «Социальная защита населения».
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Красноярского края не обязательно посещать отделение соцзащиты лично. Воспользоваться услугами можно через Личный кабинет на портале государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru) или через региональный портал «Единый портал государственных и муниципальных услуг Красноярского края». Для авторизации в Личном кабинете потребуется подтвержденная учетная запись Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления и руководством в рабочие дни. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (справки, свидетельства и т.д.). Записаться на личный прием к начальнику управления можно по телефону приемной: (391) -26-84-30.
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения по Октябрьскому району:
- Понедельник — Среда: с 08:30 до 17:30
- Четверг: с 08:30 до 20:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема по телефонам управления.
Отделы УСЗН Октябрьского района
Структура управления включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания разных категорий граждан:
- Отдел по приему документов и назначению пособий — занимается оформлением детских выплат, субсидий на ЖКУ и других мер поддержки.
- Отдел опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних — решает вопросы усыновления, установления опеки, защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (расположен на ул. Высотная).
- Отдел социальной поддержки населения, оказывает адресную материальную помощь, выдает путевки и занимается льготными категориями граждан (ветераны, инвалиды).
- Приемная начальника управления — рассматривает жалобы, предложения и организует личный прием руководством.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения по Октябрьскому району начальник управления. В подчинении находятся заместители начальника, курирующие отдельные направления деятельности (опека, пособия, льготы). Точные ФИО руководителей и распределение обязанностей между заместителями рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Красноярска или по телефону приемной.
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН Октябрьского района носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость отдельных специалистов, а также удобство удлиненного рабочего дня по четвергам. В критических отзывах жители иногда указывают на длительное время ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении детских пособий), а также на занятость телефонных линий. В целом, переход на электронную подачу документов через Личный кабинет портала Госуслуг значительно улучшил ситуацию с доступностью услуг.
Важно: Информационно-справочные ресурсы не несут ответственности за возможные оперативные изменения в контактных данных или в режиме работы отделов социальной защиты населения. Перед личным визитом обязательно звоните по указанным телефонам для уточнения информации.