Управление социальной защиты населения (УСЗН) Октябрьского района города Ижевска — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы и выплаты жителям района. В данной статье мы подробно разберем всю важную информацию о работе учреждения: от контактных данных и графика приема до структуры отделов и отзывов посетителей.
Описание и основные направления деятельности
Отдел социальной защиты населения Октябрьского района Ижевска осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основные направления работы учреждения включают:
- Назначение и выплата детских пособий, материнского капитала и других социальных выплат.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
- Оформление и выдачу справок и направлений, в т.ч. для получения Индивидуальной программы реабилитации и абилитации (ИПРА) и технических средств реабилитации (ТСР).
- Социальное обслуживание и поддержку граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Контакты для обращений
Для связи со специалистами Управления социальной защиты Октябрьского района используются следующие контактные данные:
Адрес местонахождения
Адрес: г. Ижевск, ул. Песочная, д. 2/1
Номера телефонов
Дозвониться в учреждение бывает непросто из-за высокой загруженности линий, поэтому рекомендуется использовать несколько доступных номеров:
- Основные телефоны отдела: 8 (3412) -1-43-87, 41-43-88, 41-43-89, 41-43-86, 41-43-98, 41-43-93, 41-43-90
- Дополнительные телефоны: 8 (3412) -9-98-59, 59-99-11
Горячая линия
В случае невозможности дозвониться по районным номерам, граждане могут воспользоваться телефонами «горячей линии» Министерства социальной политики Удмуртской Республики, курирующего все районные отделы, а также номером руководителя УСЗН Октябрьского района: 8 (3412) -9-61-XX (уточняется в справочной).
Электронный адрес
Email: Точный адрес электронной почты отдела рекомендуется уточнять на официальном портале, однако общие обращения в сфере соцзащиты Удмуртии можно направлять через электронные приемные регионального министерства.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: Подробная информация об услугах, а также контактные данные учреждения размещены на официальном портале государственных услуг Удмуртской Республики: uslugi.udmurt.ru (раздел отделов социальной защиты). Также актуальные новости и информация публикуются в официальной группе ВКонтакте: vk.com/uszn02.
Личный кабинет: Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление пособий, льгот, запись на прием) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги — gosuslugi.ru) или Региональный портал государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики. Авторизация в системе позволяет подавать заявления без визита в учреждение.
Личный прием граждан и график работы
Личный прием специалистов осуществляется по адресу: ул. Песочная, 2/1. Обратите внимание на режим работы учреждения и перерывы:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45 (ежедневно)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: Прием граждан по отдельным узким вопросам (например, оформление ИПРА) может осуществляться только в определенные дни недели (по данным посетителей — вторник и четверг). Рекомендуется заранее уточнять приемные дни по телефону или на сайте.
Отделы и структура учреждения
Управление социальной защиты Октябрьского района включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения потока граждан:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и социальной поддержки семей.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
- Отдел по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по социальному обслуживанию населения.
- Общий отдел (канцелярия, документооборот).
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения в Октябрьском районе города Ижевска:
Руководитель: Антропова Татьяна Геннадьевна
Прием граждан руководителем осуществляется в установленные часы. Точную дату и время личного приема у руководителя рекомендуется уточнять по телефонам учреждения или на информационном стенде в холле здания.
Отзывы граждан
Работа учреждения вызывает разные отклики у жителей района. На основе отзывов пользователей картографических сервисов и справочников можно выделить следующие тенденции:
- Положительные отзывы: Многие посетители отмечают вежливость и компетентность сотрудников. Граждане благодарят специалистов за подробные консультации, помощь в оформлении сложных документов (справок, ИПРА) и готовность идти навстречу, в т.ч. в нерабочие дни в экстренных ситуациях.
- Отрицательные отзывы: Основной массив критики касается невозможности дозвониться по указанным телефонам. Граждане жалуются, что для уточнения простых вопросов приходится лично приходить в учреждение, так как ни на один из 5-8 номеров трубку не берут. Также встречаются нарекания на несоответствие графика приема на сайте и на здании реальным приемным дням по отдельным услугам.