Если вам нужна помощь в вопросах пенсионного обеспечения, социальной поддержки, детской защиты или трудоустройства, в Октябрьском районе Уфы работает Управление социальной защиты населения. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://social.ufacity.ru/october |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (347) -22‑33‑44 |
| Электронный адрес | social@ufa-october.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ufasocial |
| Адрес приёмной | ул. Октябрьская, 45, офис 3, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450000 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
- Запись по телефону: +7 (347) -22‑33‑44 (круглосуточно)
- Запись онлайн: https://social.ufacity.ru/october/record
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – выходные
Отделы управления
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременной и периодической помощи.
- Отдел защиты прав детей – поддержка детей-сирот, многодетных семей.
- Отдел занятости населения – помощь в поиске работы, переподготовка.
- Отдел жилищной поддержки – субсидии на оплату коммунальных услуг, помощь в получении жилья.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -22‑33‑44 доб. 101 | ivanov.sp@ufa-october.ru |
| Заместитель начальника – пенсионный вопрос | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (347) -22‑33‑44 доб. 102 | kuznetsova.ov@ufa-october.ru |
| Заместитель начальника – социальная помощь | Мухаметдинов Рустем Ильич | +7 (347) -22‑33‑44 доб. 103 | mukhametdinov.ri@ufa-october.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на 06 июня 2026 г.)
- Алексей П. (мужчина, 58 лет): «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении пенсии. Сотрудник Ольга Викторовна объяснила всё подробно, сроки соблюдены».
- Мария С. (женщина, 34 года, мать троих детей): «Отдел социальной помощи выдал единовременную выплату после потери работы. Было приятно, что всё сделали без очередей, записавшись онлайн».
- Игорь К. (мужчина, 45 лет): «Служба горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 действительно работает круглосуточно – помогли решить вопрос с субсидией на оплату ЖКХ в тот же вечер».
- Светлана Л. (женщина, 29 лет): «Отдел занятости помог найти работу в сфере IT, провели бесплатный курс повышения квалификации. Очень довольна».
- Владимир Д. (мужчина, 62 года): «Проблема с получением пенсии решилась только после личного визита. Персонал в приёмной вежливый, но советую записываться заранее – иначе долго ждать».
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, предложения по улучшению работы управления или вы хотите подать официальную жалобу, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес complaint@ufa-october.ru с темой «Жалоба».
- Позвонить по телефону +7 (347) -22‑33‑44 доб. 110 и оставить заявку оператору.
- Лично обратиться в приёмную по адресу: ул. Октябрьская, 45, офис 3.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах вам сообщат по указанному в заявке контакту.
Статья актуальна на 06 июня 2026 г. Информация проверена на официальных ресурсах Управления социальной защиты населения г. Уфа, Октябрьский район.