Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по г․ Нижневартовску и Нижневартовскому району ХМАО-Югры — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее поддержку малоимущих, многодетных семей, ветеранов, людей с инвалидностью и других категорий граждан․ В данной статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, какие существуют способы обращений и как воспользоваться электронными сервисами․

Описание

Соцзащита Нижневартовска представляет собой структурное подразделение Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры․ Учреждение осуществляет назначение и выплату пособий, субсидий, компенсаций, а также занимается вопросами опеки и попечительства, предоставлением мер социальной поддержки и социальных услуг․ На базе учреждения также функционирует Агентство социального благополучия населения Югры и филиал Казенного учреждения ХМАО-Югры «Центр социальных выплат»․

Важно: Здание учреждения оборудовано пандусом, доступным входом для людей с инвалидностью, а также предусмотрена кнопка вызова персонала․

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать различные способы связи:

• Адрес: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г․ Нижневартовск, ул․ 60 лет Октября, д․ 1А (Управление соцзащиты и Агентство социального благополучия);
• Дополнительный адрес: г․ Нижневартовск, ул․ 60 лет Октября, д․ 1 (Центр социальных выплат)․
• Юридический адрес Департамента социального развития ХМАО-Югры: 628006, ХМАО-Югра, г․ Ханты-Мансийск, ул․ Мира, д․ 5․

Официальный сайт

Официальный сайт Управления социальной защиты населения по г․ Нижневартовску и Нижневартовскому району доступен по адресу: соцзащита-нижневартовск․рф․ На портале размещена актуальная информация о предоставляемых услугах, законодательстве, новостях и графиках приема․

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками учреждения используются следующие телефонные номера:

• Приемная (горячая линия): 8 (3466) -1-67-77
• Бесплатная юридическая консультация (общероссийская): ###-###-####

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен электронный адрес․ Хотя точный e-mail Управления может изменяться, стандартным форматом для государственных учреждений ХМАО-Югры является подача обращений через специальную форму на официальном сайте соцзащита-нижневартовск․рф или отправка писем на email департамента (уточняйте актуальный адрес на сайте)․ Электронная подача документов также осуществляется через региональный портал․

Личный кабинет

Для удобства получателей услуг работает электронный личный кабинет․ Чтобы войти в личный кабинет соцзащиты Нижневартовска, необходимо:

1. Перейти на официальный сайт учреждения или портал социальных услуг Югры․
2. Авторизоваться с помощью логина и пароля, полученных при регистрации, либо войти через учетную запись портала Госуслуги (ЕСИА)․
3. В личном кабинете можно отслеживать статус обращения, проверять начисления, записываться на прием и подавать заявления в электронном виде․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул․ 60 лет Октября, д․ 1А․ Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной 8 (3466) -1-67-77 или через личный кабинет/портал Госуслуг во избежание очередей․

График работы (режим):

• Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы отдельных специалистов и отделов может отличаться, уточняйте информацию перед посещением․

Отделы

В структуре Управления социальной защиты населения Нижневартовска выделены следующие ключевые отделы и подведомственные учреждения:

• Отдел назначения и выплаты пособий, компенсаций и субсидий;
• Отдел опеки и попечительства;
• Отдел по работе с семьями и детьми;
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов;
• Филиал КУ «Центр социальных выплат» (ул․ 60 лет Октября, 1);
• Агентство социального благополучия населения Югры (ул․ 60 лет Октября, 1а);
• Нижневартовский районный комплексный центр социального обслуживания населения (БУ ХМАО Югры)․

Руководство

Структурное подчинение и руководство учреждением выглядит следующим образом:

• Департамент социального развития ХМАО — Югры (г․ Ханты-Мансийск) — головное ведомство;
• Начальник Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства по г․ Нижневартовску и Нижневартовскому району, осуществляет непосредственное руководство местным подразделением (ФИО руководителя уточняйте на официальном сайте, так как возможны кадровые перестановки)․

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты в Нижневартовске носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечается удобное расположение учреждения, наличие доступной среды для маломобильных граждан и возможность подачи документов через личный кабинет․ В негативных отзывах граждане иногда упоминают длительное время ожидания в очередях в часы пик и сложности дозвона по телефону приемной․ Администрация учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания, поэтому для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать дистанционные каналы связи и электронную запись․