Управление социальной защиты населения Орджоникидзевского района является структурным подразделением Комитета социальной защиты администрации города Новокузнецка. Основная задача учреждения — предоставление мер социальной поддержки, оказание государственных услуг и помощь населению района, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации. В данной статье собрана подробная информация о контактных данных, графике работы, структуре и порядке обращения в ведомство.

Описание деятельности

Комитет социальной защиты администрации г. Новокузнецка является отраслевым органом местного самоуправления и осуществляет исполнительные, распорядительные и контрольные функции в сфере социальной защиты. Комитет наделен отдельными государственными полномочиями, переданными федеральными законами и законами Кемеровской области ౼ Кузбасса.

Управление Орджоникидзевского района координирует работу по предоставлению мер социальной поддержки и оказанию всех видов государственной социальной помощи жителям района. Также Комитет является учредителем муниципальных учреждений социальной защиты и координирует их деятельность в сфере социального обслуживания (включая Комплексный центр социального обслуживания населения Орджоникидзевского района).

Контакты для обращений

• Адрес: 654002, Кемеровская область ౼ Кузбасс, г. Новокузнецк, Орджоникидзевский район, ул. Разведчиков, 56
• Телефон/Факс: 8 (3843) -2-05-23
• Электронный адрес: nkz_ord@dsznko.ru

Официальный сайт

Официальный сайт Комитета социальной защиты администрации города Новокузнецка: https://www.ksz-nk.ru/

На страницах сайта вы можете узнать о мерах социальной поддержки (в т.ч. по оплате ЖКУ), познакомиться с деятельностью управлений, скачать необходимые памятки и получить информацию о государственных услугах, регламентируемых Федеральным законом №210-ФЗ, а также воспользоваться сервисами через «Портал Государственных Услуг».

Горячая линия и номера телефонов

В случае отсутствия связи по техническим причинам с Управлением социальной защиты Орджоникидзевского района, просим обращаться по телефонам в отделы Комитета социальной защиты города Новокузнецка:

• Приёмная Комитета: 8 (3843) -20-955
• Отдел социальной поддержки населения: 8 (3843) -20-539
• Отдел помощи семьям с детьми: 8 (3843) -20-542

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме, подачи заявлений и отслеживания их статуса необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Это позволяет сэкономить время и избежать очередей. Авторизация на портале происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием граждан

ВНИМАНИЕ! Прием в Управлениях социальной защиты населения производится СТРОГО ПО ЗАПИСИ!

Здание Управления на ул. Разведчиков, 56 оборудовано для доступной среды: имеется пандус, кнопка вызова персонала и доступный вход для людей с инвалидностью.

График приема

На основании данных картографических сервисов и режима работы социальных служб:

• Понедельник ‒ Пятница: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед уточняется по телефону)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Перед визитом обязательно уточняйте время работы и записывайтесь на прием по телефону: 8 (3843) -2-05-23.

Отделы и руководство

Руководство Управления социальной защиты населения Орджоникидзевского района:

• Начальник Управления: Кузьмик Анна Владимировна (Телефон: 8 (3843) -2-04-78, доб. 4103)
• Приемная: Седашкина Анастасия Алексеевна (Телефон: 8 (3843) -2-04-78, доб. 4101)

Руководство Комитета социальной защиты г. Новокузнецка:

• Председатель Комитета: Арчибасова Юлия Викторовна (Телефон: 8 (3843) -20-955)
• Заместитель председателя Комитета: Воротникова Татьяна Анатольевна (Телефон: 8 (3843) -20-955)

Структурные отделы Комитета социальной защиты г. Новокузнецка:

1. Сектор обеспечения деятельности Комитета — Заведующая: Семенкова Ольга Владимировна (92-05-40)
2. Правовой отдел — Начальник: Носова Ольга Анатольевна (92-09-57)
3. Отдел социальной поддержки населения — Начальник: Гладкова Елена Станиславовна (920-539)
4. Отдел помощи семьям с детьми (выплаты пенсий, пособий) — Начальник: Денисова Светлана Владимировна (920-542)
5. Финансово-экономический отдел — Начальник: Асадчая Татьяна Борисовна (92-09-52)
6. Отдел автоматизации и технического обслуживания — Начальник: Сгибнев Евгений Анатольевич (920-910)
7. Отдел социального обслуживания и реабилитации — Начальник: Бекренёв Василий Егорович (920-953)
8. Отдел анализа, учета и отчетности — Начальник: Сизикова Ирина Сергеевна (920-537)

Отзывы граждан

Работа Управления социальной защиты населения Орджоникидзевского района вызывает разные отклики у жителей Новокузнецка. На основе опубликованных оценок можно выделить следующие тенденции:

• Положительные отзывы: Многие граждане отмечают отличную работу специалистов. В частности, клиенты выражают благодарность сотруднику из 5 кабинета (по имени Ирина) за спокойное, вежливое и понятное разъяснение вопросов по переоформлению документов. Также отмечается, что в учреждении всегда готовы помочь и подсказать.
• Отрицательные отзывы: Встречаются жалобы на организацию процесса. Некоторые заявители сталкиваются с трудностями при оформлении пособий (например, на уголь): записываются за месяц вперед, но после визита отправляются за дополнительными реквизитами в банк, после чего назначают новые даты приема, что растягивает процесс выплат. Также в прошлом отмечалось грубое отношение со стороны некоторых сотрудников, однако сейчас ситуация улучшается.

Дополнительная информация: Прожиточный минимум, установленный на территории Кемеровской области ‒ Кузбасса: в расчете на душу населения, 17 234,00 руб., для трудоспособного населения — 18 785,00 руб., для пенсионеров — 14 821,00 руб., для детей, 16 717,00 руб.