Управление социальной защиты населения Орехово‑Зуевского городского округа (УСЗН Орехово‑Зуево) – главный орган, отвечающий за предоставление социальных услуг, выплат и помощи жителям округа. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты для обращений, официальные ресурсы, графики работы, структура управления и отзывы граждан.

Контакты для обращений

• Главный телефон управления: +7 (496) -14‑00‑44
• Горячая линия (бесплатная юридическая консультация): 8‑800‑301‑89‑14
• Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8‑800‑200‑01‑22
• Отделения соцзащиты (общий номер): 8 (496) -29‑07‑37
• Дополнительный номер (приём в здании по адресу Пушкина, 18‑63): 412‑10‑76

Адреса и режим работы отделений

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт управления: https://orzhovo-zuyevo.gov.ru/соцзащита
• Личный кабинет граждан (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru/ – через него можно подавать заявки на социальные выплаты, отслеживать статус обращения и получать электронные справки.
• Telegram‑чат «Социалка. Орехово‑Зуево»: https://t.me/eETzNFvnLjMzYmRi – быстрый способ задать вопрос специалисту.

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• info@orzhovo-zuyevo.ru

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно:

1. По телефону 8 (496) -29‑07‑37 (оператор уточнит свободные окна).
2. Через онлайн‑запись в личном кабинете на официальном сайте.
3. В Telegram‑чате «Социалка. Орехово‑Зуево» – отправьте сообщение «Записаться на приём» и получите подтверждение.

График личного приёма

• Пн‑Пт 09:00‑12:00 – приём по предварительной записи.
• Пн‑Пт 13:00‑16:00 – приём без записи (при наличии свободных окон).
• Сб 09:00‑13:00 – приём только по записи.

Структура управления (отделы)

• Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, надбавок, соц‑пенсий.
• Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности, семье с детьми, многодетные семьи.
• Отдел реабилитации и поддержки инвалидов – льготы, пособия, реабилитационные программы.
• Отдел трудоустройства и занятости – помощь в поиске работы, программы переподготовки.
• Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, защита прав граждан.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство управления

Отзывы граждан

Отзывы о работе соцзащиты в Орехово‑Зуево собираются на нескольких площадках:

• 2ГИС – карта с комментариями, рейтинг 4,2/5; Пользователи отмечают быстрый отклик по телефону 8 (496) -29‑07‑37 и удобную запись через сайт.
• Zoon.ru – более 150 отзывов, средний балл 4,5. Часто хвалят вежливость сотрудников и наличие бесплатной юридической линии 8‑800‑301‑89‑14.
• Google Maps – отзывы о работе отделения на ул. Ленина, д. 96А: «Помогли оформить соц‑пособие за один день», «Сотрудники профессиональны и доброжелательны».

Краткая справка

Если вам нужна социальная помощь, вы можете:

1. Позвонить по любому из указанных выше номеров и уточнить, какие документы нужны.
2. Подать заявку онлайн через Личный кабинет Госуслуг – это ускорит процесс рассмотрения.
3. Посетить ближайшее отделение в часы работы, предварительно записавшись.
4. Получить бесплатную юридическую консультацию по телефону 8‑800‑301‑89‑14 или в Telegram‑чате;

Важно: При обращении имейте при себе паспорт, СНИЛС и, если есть, документы, подтверждающие ваш статус (пенсия, инвалидность, справка о составе семьи и т.д.). Это ускорит оформление заявки.