Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Павлово и Павловского муниципального округа Нижегородской области — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, предоставление субсидий и социальное обслуживание уязвимых слоев населения. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и режиме работы учреждения.
Описание
Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Павловского района» (ГКУ НО УСЗН Павловского муниципального округа) осуществляет свою деятельность с июня 2011 года. Основная задача учреждения, предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки населению Павлово и Павловского района. Также в городе функционирует ГБУ Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов и Государственное бюджетное учреждение Павловский дом временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов, которые непосредственно занимаются социальным обслуживанием и реабилитацией.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с учреждением.
Официальный сайт
Подробная информация о услугах, перечнях необходимых документов и новостях размещена на официальном портале министерства социальной политики Нижегородской области. Информацию по Павловскому округу можно найти в соответствующем разделе регионального сайта УСЗН.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает Единый номер телефона Горячей линии: 122 (добавочный 6). Звонок по данному номеру позволяет быстро связаться со специалистами социальной защиты.
Номера телефонов
- Единая горячая линия: 122 (доб. 6)
- Дополнительные номера телефонов для связи с конкретными отделами (жилищные субсидии, выплаты и др.) рекомендуется уточнять на официальном сайте учреждения или через справочные сервисы.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта учреждения. Как правило, адреса имеют формат @soc.minobr.nnov.ru или аналогичные региональные домены. Точный e-mail рекомендуется уточнять на официальном сайте УСЗН Павловского района.
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг без посещения учреждения гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru), а также на региональном портале министерства социальной поддержки Нижегородской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение льгот или услуг.
График приема
Стандартный график работы УСЗН и приема населения:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы отдельных подразделений (например, отдела жилищных субсидий) может отличаться. Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону горячей линии.
Отделы
Структура Управления социальной защиты включает в себя несколько профильных подразделений для работы с разными категориями граждан:
- Отдел жилищных субсидий — оформление субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел по назначению социальных выплат — пособия, компенсации, материнский капитал.
- Отдел социальной поддержки семьи и детей — работа с многодетными семьями, детьми-сиротами.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение мер социальной поддержки льготных категорий.
Руководство
Организацией руководит Сергей (фамилия и должность уточняются на официальном ресурсе). Руководство УСЗН также осуществляет личный прием граждан по предварительной записи для решения сложных и спорных вопросов.
Адреса и подразделения
- ГКУ НО УСЗН Павловского муниципального округа
Адрес: 606100, Россия, Нижегородская область, Павловский район, г. Павлово, ул. Куйбышева, д. 3. - ГБУ Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
Адрес: Нижегородская область, г. Павлово, ул. Винокурова, д. 93 (режим работы: с 09:00). - Клиентская служба Пенсионного фонда (для смежных вопросов)
Адрес: Нижегородская область, Павловский район, г. Павлово, ул. Кирова, д. 7.
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН города Павлово носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают улучшение качества обслуживания после внедрения электронной очереди и возможности записи через портал Госуслуг. Также положительно оценивается работа горячей линии по номеру 122 (доб. 6), позволяющей быстро получить базовую справку. Среди замечаний иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в периоды подачи массовых заявлений (например, при оформлении выплат на детей) и необходимость предоставления большого количества бумажных справок, часть из которых ведомство мог бы запрашивать самостоятельно по межведомственным каналам. В целом, работа учреждения оценивается как стабильная и соответствующая региональным стандартам.