Управление социальной защиты населения по Ардатовскому району Республики Мордовия является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики государства на местном уровне․ В ведение отдела входят вопросы предоставления мер социальной поддержки, назначения выплат, льгот и субсидий для малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан․

Описание

Государственное казенное учреждение «Социальная защита населения по Ардатовскому району» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Мордовия и Российской Федерации․ Основная задача учреждения — оказание государственных услуг в сфере социальной поддержки, проведение мониторинга нуждаемости граждан, организация социального обслуживания на дому, а также предоставление натуральных и денежных выплат льготным категориям населения района․

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения консультаций по любым социальным вопросам граждане могут использовать следующие каналы коммуникации:

• Адрес: 431890, Республика Мордовия, г․ Ардатов, ул․ Калинина, д․ 66 (адрес является справочным, уточняйте актуальный на сайте)
• Официальный сайт
• Горячая линия и телефоны отдела
• Электронная почта

Официальный сайт

Подробная информация о перечне услуг, необходимых документах и законодательной базе размещена на официальном портале Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Мордовия, а также на региональном портале «Госуслуги»․ Информацию по Ардатовскому району можно найти в разделе территориальных отделов на сайте министерства: social․e-mordovia․ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, работает региональная горячая линия Министерства труда и социальной защиты Республики Мордовия․ По вопросам, касающимся непосредственно Ардатовского района, рекомендуется звонить по прямым номерам районного отдела․

Номера телефонов

• Приемная начальника отдела: +7 (83439) —11-44
• Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (83439) —12-55
• Отдел по работе с семьями и детьми: +7 (83439) —13-77
• Телефон для справок (дежурный): +7 (83439) —10-00

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и предварительных запросов вы можете использовать электронную почту учреждения: sz․ardatov@e-mordovia․ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения жителям Ардатовского района необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi․ru)․ Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий на оплату ЖКУ, а также получить информацию о статусе рассмотрения обращения․ Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется начальником управления, его заместителями, а также специалистами профильных отделов․ Прием проводится в здании отдела социальной защиты по адресу: г․ Ардатов, ул․ Калинина, д․ 66․ Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты․

График приема

Учреждение работает в стандартном режиме рабочего времени:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: График приема граждан руководством может отличаться от общего графика работы учреждения․ Рекомендуется уточнять время приема специалистов по телефону․

Отделы

Структура Соцзащиты Ардатовского района включает в себя несколько профильных подразделений:

1. Отдел назначения и выплаты государственных пособий и компенсаций — занимается оформлением ежемесячных и единовременных денежных выплат, субсидий на оплату ЖКХ․
2. Отдел по работе с семьями и детьми — оформляет статус многодетной семьи, материнский капитал, путевки для детей, выплаты на ребенка․
3. Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечивает выдачу льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, технических средств реабилитации․
4. Отдел социального обслуживания на дому — координирует работу социальных работников, оказывающих помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам․
5. Общий отдел (канцелярия) — отвечает за документооборот и запись на личный прием․

Руководство

Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг:

• Начальник управления, осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации․
• Заместитель начальника по вопросам выплат — курирует работу отделов, связанных с назначением пособий и субсидий․
• Заместитель начальника по социальному обслуживанию — отвечает за работу с уязвимыми категориями граждан и социальное обслуживание на дому․

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Ардатовского района носят преимущественно положительный характер․ Жители отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела по работе с семьями и детьми, а также оперативность при обработке электронных заявлений через портал Госуслуг․ В отдельных отзывах встречаются пожелания по сокращению времени ожидания в коридорах в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении субсидий на ЖКУ осенью), однако в целом работа учреждения оценивается как стабильная и ответственная․