Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» (ТО КГКУ «УСЗН») по Березовскому району Красноярского края — это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки‚ выплату пособий‚ льгот и оказание государственных услуг населению района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи‚ структуре учреждения и порядке обращений.
Описание
Управление социальной защиты населения по Березовскому району осуществляет свою деятельность в целях обеспечения реализации прав граждан на социальную поддержку‚ оказания адресной помощи малоимущим слоям населения‚ ветеранам‚ инвалидам‚ многодетным семьям и другим социально незащищенным категориям граждан. Учреждение занимается назначением и выплатой различных пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ предоставлением путевок и других мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Красноярского края и РФ.
Контакты для обращений
Для связи с территориальным отделением Соцзащиты по Березовскому району можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Красноярский край‚ Березовский район‚ пгт Березовка‚ ул. Центральная‚ 25
- Телефон: 8 (39175) —12-73‚ 8 (39175) —21-71
- Факс: 8 (39175) —12-30
- Электронный адрес (E-mail): uszn@21.szn24;ru
Официальный сайт
Основная информация о деятельности учреждения‚ перечни предоставляемых услуг и справочная информация размещены на официальном портале министерства социальной политики Красноярского края и сайте комплексного центра социального обслуживания:
- Главный портал Соцзащиты края: szn24.ru
- Сайт местного учреждения: cso-ber.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и консультаций работают следующие номера телефонов:
- Общие вопросы и справки: 8 (39175) —12-73‚ 8 (39175) —21-71
- Отдел предоставления мер социальной поддержки: 8 (39175) —17-93
Также для получения консультаций на уровне региона можно обращаться на единую горячую линию социальной защиты населения Красноярского края‚ номер которой доступен на портале szn24.ru.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений‚ заявлений и скан-копий документов используется следующий email:
uszn@21.szn24.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и льгот без личного посещения учреждения. Также региональный Личный кабинет доступен на сайте szn24.ru (раздел «Электронные услуги»)‚ где можно отследить статус поданных заявлений и размер назначенных выплат.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе учреждения по адресу: пгт Березовка‚ ул. Центральная‚ 25. Прием ведется как по предварительной записи‚ так и в порядке живой очереди. Рекомендуется заранее позвонить по телефонам клиентской службы для уточнения перечня документов‚ необходимых для решения вашего вопроса.
График приема
Режим работы клиентской службы Соцзащиты в Березовке:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 10:00 до 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Обратите внимание: в рабочие дни возможен перерыв на обед (уточняйте по телефону). Пятница‚ как правило‚ является днем для подачи документов и консультаций‚ начало рабочего дня смещено.
Отделы
Структура территориального отделения включает в себя профильные отделы для обработки различных категорий обращений:
- Клиентская служба — первичный прием граждан‚ консультирование‚ прием заявлений и документов.
- Отдел предоставления мер социальной поддержки — назначение и перерасчет льгот‚ субсидий‚ компенсаций (контактный телефон: 8 (39175) —17-93).
Руководство
Возглавляет Территориальное отделение КГКУ «УСЗН» по Березовскому району:
- Руководитель: Николаева Марина Валериевна
Прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи. Записаться на личный прием к руководителю можно по телефонам учреждения или через канцелярию.
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты в Березовке можно найти на популярных картографических сервисах и справочниках‚ таких как 2ГИС. Как и в большинстве социальных служб‚ отзывы граждан различаются: многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников клиентской службы‚ однако иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях или бюрократические задержки при обработке документов. Если у вас возникли претензии к качеству оказания услуг‚ вы можете оставить обращение в Книге жалоб и предложений в холле учреждения или направить официальную претензию на электронный адрес uszn@21.szn24.ru.