Управление социальной защиты населения по муниципальному округу Чарышский район (код 38574) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики Министерства социальной защиты Алтайского края на территории района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, структуре и порядке обращения в ведомство.
Описание
Главной задачей Управления социальной защиты населения (СЗН) Чарышского района является предоставление мер социальной поддержки, социальных гарантий и выплат уязвимым категориям граждан. Ведомство занимается назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, а также организацией льготного обеспечения (путевки, реабилитационные средства) для пенсионеров, инвалидов, многодетных семей, ветеранов и других нуждающихся жителей района.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения Чарышского района используются следующие контактные данные:
- Телефон начальника управления: (38574) -2-2-46
- Телефоны МФЦ Чарышского района (для получения государственных услуг Соцзащиты):
- 8 (800) -75-00-25 (единый федеральный номер)
- 7 (3852) -00-550 (центр телефонного обслуживания)
- 7 (38574) —10-70
- 7 (38574) —23-91
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах, перечне необходимых документов и новостях ведомства можно найти на официальном портале Министерства социальной защиты Алтайского края. Информация по Чарышскому району доступна в разделе территориальных управлений на региональном портале.
Горячая линия
Для решения экстренных вопросов, связанных с социальной поддержкой и занятостью населения, а также для консультаций по общероссийским программам действуют следующие номера:
- Федеральная горячая линия Минтруда (с г.): ###-###-####
- Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122
Номера телефонов
Общий справочный телефон Управления (код региона 38574): (38574) -2-2-46. По данному номеру можно уточнить информацию о статусе вашего обращения, графике работы специалистов и порядке предоставления льгот.
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений, заявлений и скан-копий документов используются следующие электронные почтовые ящики:
- utszn.charishmtsz.alregn.ru — официальный адрес управления
- cozcharysyandex.ru — дополнительный адрес для обращений граждан
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги) или на официальном сайте Министерства социальной защиты Алтайского края. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется начальником управления и специалистами профильных отделов. Прием проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Управление социальной защиты и МФЦ Чарышского района работают по стандартному графику государственных учреждений. Рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста или отдела по телефонам, указанным выше. Стандартный график приема:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны изменения в зависимости от сезона)
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Отделы
Для удобства граждан и оперативной обработки обращений структура Управления разделена на профильные отделы. К основным направлениям работы относятся:
- Отдел социального обслуживания семьи и детей — занимается вопросами выплат на детей, поддержкой многодетных и малоимущих семей.
- Отдел по делам инвалидов и граждан пожилого возраста — обеспечивает льготное обеспечение инвалидов, оформляет путевки, компенсации за ЖКХ и средства реабилитации.
- Отдел назначения и выплаты субсидий — производит расчет и перечисление мер региональной и федеральной поддержки.
- Приемная (канцелярия) — осуществляет регистрацию входящей и исходящей корреспонденции.
Руководство
Общее руководство деятельностью Управления социальной защиты населения по Чарышскому району осуществляет начальник управления. Запись на личный прием к руководителю, а также рассмотрение жалоб на действия должностных лиц ведется по телефону: (38574) -2-2-46.
Отзывы
Отзывы жителей Чарышского района о работе Соцзащиты в основном касаются сроков рассмотрения документов и доступности специалистов. Множество положительных откликов связано с работой МФЦ, где можно получить услуги Соцзащиты в режиме «одного окна». Если вы не получили выплату или льготную путевку в срок, либо у вас есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты, вы можете оставить отзыв через официальные каналы связи или на портале доступности объектов интернет-портала «Жить…».