Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Центральному внутригородскому округу — это важное государственное учреждение, которое предоставляет широкий спектр социальных услуг жителям округа. В данной статье подробно разобраны способы предварительной записи, контактные данные, структура ведомства и другая полезная информация для граждан.

Описание

Государственное казенное учреждение Краснодарского края «Управление социальной защиты населения в Центральном внутригородском округе города Краснодара» (в народе — СОБЕС) осуществляет назначение и выплату социальных пособий, компенсаций, субсидий, а также оказывает адресную социальную помощь малоимущим и льготным категориям граждан. Среди основных функций — оформление статуса ветерана труда, предоставление мер социальной поддержки по оплате ЖКУ и обеспечение других гарантий государства.

Контакты для обращений

Для связи с управлением социальной защиты Центрального округа г. Краснодара можно использовать следующие каналы:

• Адрес: г. Краснодар, Железнодорожная улица, дом 4
• Официальный сайт: Информация о ведомстве доступна на портале Министерства труда и социальной защиты Краснодарского края, а также на сайте администрации города.
• Горячая линия: Единая горячая линия Министерства труда и социальной защиты населения (уточняется на региональном портале).

Номера телефонов

• Приемная: (861) -75-16-88
• Справочный телефон: (861) -59-22-67
• Отдел назначения социальных пособий и компенсаций: (861) -75-16-70
• Отдел бухгалтерского учета и социальных выплат: (861) -67-23-21

Электронный адрес

Электронная почта для отправки обращений и документов уточняется на официальном сайте ведомства. Также связаться с учреждением можно через электронные формы на региональных порталах.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам доступны следующие сервисы:

• Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты — позволяет подавать заявления на назначение пособий и компенсаций.
• Личный кабинет ПФР — для получения услуг Пенсионного фонда России.
• Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) — специализированный ресурс для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Через данные личные кабинеты можно не только подать документы, но и отслеживать статус их рассмотрения.

Соцзащита Центрального округа: запись на прием

Чтобы избежать очередей и сэкономить время, граждане могут воспользоваться сервисом предварительной записи. Запись на прием в органы социальной защиты осуществляется несколькими способами:

1. Онлайн через Интернет: На официальном сайте администрации или Министерства социальной политики региона необходимо заполнить форму, указав информацию о себе и выбрав интересующую государственную услугу (например, оформление звания «Ветеран труда»). Регистрация на некоторых региональных порталах для записи не требуется.
2. По телефону: Позвонив в соответствующий отдел по номерам, указанным выше.
3. Лично в учреждении: Через терминал электронной очереди или у администратора зала.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами управления в установленные часы. Предварительную запись на личный прием к руководству и специалистам также можно осуществить онлайн или по телефону.

График приема:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

*Время приема руководителя может отличаться от общего графика. Уточняйте часы приема по телефону: (861) -67-23-21.

Отделы

Структура Управления социальной защиты населения Центрального округа включает в себя профильные отделы для обработки различных категорий обращений:

• Отдел назначения социальных пособий и компенсаций — занимается вопросами начисления ежемесячных выплат, детских пособий и субсидий.
• Отдел бухгалтерского учета и социальных выплат — контролирует правильность начислений и осуществляет непосредственные выплаты на счета граждан.
• Отдел адресной социальной помощи — рассматривает заявления о предоставлении материальной помощи малоимущим гражданам (в некоторых районах прием по этим вопросам ведут старшие инспекторы, например, Лапицкая Екатерина Владимировна, каб. 108).

Руководство

Управление социальной защиты населения по Центральному округу возглавляет:

• Руководитель: Хот Марина Юрьевна

Прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Центрального округа в основном касаются качества обслуживания, времени ожидания в очереди и компетентности специалистов. Как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, отзывы могут быть разными. Многие пользователи отмечают удобство онлайн-записи, которая значительно сокращает время посещения ведомства. Оставить свои отзывы о качестве оказания услуг можно на независимых интернет-ресурсах (например, 2ГИС), а также направить обращение через официальный сайт Министерства труда и социальной защиты.