Управление социальной защиты населения по Центральному району города Тулы является важным государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения, льготников и граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. В данной статье собрана актуальная информация о том, где находится соцзащита, как с ней связаться и как получить необходимые услуги.
Где находится соцзащита: адрес и описание
Основная служба приема граждан по Центральному району Тулы располагается по следующему адресу:
Адрес: 300012, Тульская область, г. Тула, Центральный район, ул. Мориса Тореза, д. 4
Здание учреждения находится рядом со сквером Тулякам-героям, что делает его ориентиром удобным для поиска. Также в системе социальной защиты Центрального района действует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), расположенный по адресу: переулок Шевченко, 10а.
Контакты для обращений
Для решения вопросов дистанционно или уточнения информации перед личным визитом можно воспользоваться следующими контактными данными:
- Номера телефонов:
- 8 (4872) -6-45-90 — телефон службы приема граждан по Центральному району
- 8 (4872) -0-43-… / 8 (4872) -6-23-…, дополнительные телефоны отдела социальной защиты населения по Центральному району
- Горячая линия: ###-###-####, бесплатная горячая линия юридической помощи (доступна для жителей Тульской области)
- Электронный адрес: Точный e-mail Центрального района в открытых источниках не указан, однако обращения можно направлять через официальный портал или электронную приемную регионального Управления.
Официальный сайт и личный кабинет
Вся информация о мерах социальной поддержки, услугах и льготах размещается на официальном портале Управления социальной защиты населения Тульской области.
Официальный сайт: https://tulauszn.gosuslugi.ru/
Для получения государственных услуг в электронном виде, подачи заявлений на субсидии, пособия и выплаты, а также для отслеживания статуса их рассмотрения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом. Авторизация в личном кабинете портала соцзащиты осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Личный прием граждан и график работы
Для очного решения вопросов организован личный прием граждан специалистами отдела. Перед посещением рекомендуется уточнить время работы, так как график может менятся в предпраздничные дни.
График приема (службы по Центральному району):
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: время перерыва уточняйте по телефону (обычно с 13:00 до 13:48)
- Пятница, Суббота, Воскресенье: выходные дни
Также стоит учитывать, что региональное Управление социальной защиты населения Тульской области (для решения вопросов областного масштаба) расположено по адресу: ул. Фрунзе, д. 29.
Отделы и структура
Структура социальной защиты Центрального района включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свое направление:
- Служба приема граждан (ул. Мориса Тореза, 4) — первичный прием, консультирование, прием документов на назначение пособий, субсидий и льгот.
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) (пер. Шевченко, 10а) — оказание социальных услуг на дому, полустационарное обслуживание, реабилитация инвалидов, помощь одиноким пожилым гражданам.
- Сектор по работе с населением, рассмотрение жалоб, обращений и заявлений граждан.
Руководство
Руководство учреждениями социальной защиты осуществляется профильными специалистами и чиновниками администрации. В открытых реестрах ЕГРЮЛ в качестве руководителя ликвидационной комиссии (Комитета соцзащиты населения администрации Центрального района г. Тулы) указана Муравцева Жанна Петровна (ИНН 7107037197, ОГРН 1027100974130). Оперативное управление текущей работой службы приема и КЦСОН осуществляется назначенными начальниками отделов, контакты которых можно получить на стойке информации в учреждении.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Центрального района Тулы носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается удобное расположение здания службы приема на ул. Мориса Тореза, вежливость некоторых специалистов и возможность получения бесплатной юридической помощи по горячей линии. В критических отзывах чаще всего упоминаются длительное время ожидания в очередях, особенно в дни массовой подачи документов на субсидии, а также сложности дозвона по указанным телефонам. Рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг, чтобы минимизировать время ожидания.