Управление социальной защиты населения (УСЗН) по городу Благовещенску и Благовещенскому району — это ключевое государственное учреждение, отвечающее за предоставление мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и субсидий жителям Амурской области. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и структура организации.
Описание
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по г. Благовещенску и Благовещенскому району» (сокращенно ГКУ УСЗН или «собес») осуществляет свою деятельность под ведомственным контролем Министерства социальной защиты населения Амурской области. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Здесь можно оформить детские пособия, субсидии на оплату ЖКХ, получить статус малоимущей или многодетной семьи, оформить компенсации и другие виды социальной помощи;
Контакты для обращений
Адрес УСЗН: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Северная, д. 186
Адрес Министерства социальной защиты Амурской области: г. Благовещенск, ул. Шимановского, д. 8
Официальный сайт
Подробная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и законодательных актах размещена на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Амурской области. УСЗН г. Благовещенска является подведомственным учреждением, поэтому всю актуальную информацию можно найти на региональном портале минсоца.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической консультации и разъяснений по вопросам социального обеспечения работает общероссийский и региональный номер горячей линии:
- 8 (800) -01-46-29, бесплатный номер для консультации юриста по телефону или в чате.
Номера телефонов
Для связи с сотрудниками Управления социальной защиты населения по г. Благовещенску используются следующие контактные номера:
- 7 (4162) -2-58-00 — справочный телефон УСЗН (главный номер)
- 7 (4162) -2-58-10 — дополнительный номер для связи с организацией
- 7 (4162) -0-02-73 — телефон Министерства социальной защиты населения Амурской области
Электронный адрес
Электронная почта учреждения доступна на официальном сайте Министерства социальной защиты Амурской области. Также граждане могут задавать свои вопросы и получать оперативные ответы в официальной группе ВКонтакте: «Управление социальной защиты населения по г. Благовещенск и Благовещенскому району Амурской области».
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами социальной направленности жителям Благовещенска не обязательно посещать учреждение лично. Подать заявления, проверить статус их рассмотрения и записаться на прием можно через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Амурской области
Для авторизации и работы с электронными сервисами необходима подтвержденная учетная запись.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также полный пакет документов, необходимый для решения конкретного вопроса.
График приема
Учреждение работает в стандартном режиме будних дней. По данным справочников, в выходные дни отделы закрыты (работа возобновляется в понедельник).
Режим работы УСЗН (ул. Северная, 186):
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! График работы может отличаться в зависимости от конкретного отдела. Рекомендуется уточнять время работы специалистов по телефонам: 7 (4162) -2-58-00 или 7 (4162) -2-58-10 перед визитом.
Отделы
Структура УСЗН включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых занимается своим направлением социальной поддержки:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, труженики тыла)
- Отдел по работе с семьями и детьми
- Отдел учета и отчетности
Также в городе функционируют дополнительные филиалы и отделения, например, на ул. Седова, д. 107, которые обслуживают определенные районы и направления.
Руководство
Общее руководство социальной сферой в регионе осуществляет Министерство социальной защиты населения Амурской области.
Руководитель Министерства социальной защиты населения Амурской области: Киселева Наталья Викторовна
Контактный телефон министерства: 7 (4162) -0-02-73
Отзывы
По данным открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon.ru), Управление социальной защиты населения по г. Благовещенску имеет средний рейтинг около 2.1 из 5 на основе 26 отзывов. Граждане в своих отзывах часто отмечают загруженность специалистов и длительное время ожидания в очередях. Однако многие пользователи подчеркивают профессионализм и компетентность сотрудников, которые помогают решать сложные юридические и социальные вопросы. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать дистанционные способы подачи документов (через Госуслуги или МФЦ), что позволяет существенно сэкономить время.