Управление Социальной защиты населения по г. Ураю Департамента Социального развития Ханты-Мансийского автономного округа-Югры (УСЗН), это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки‚ выплату пособий‚ льгот и оказание государственных услуг для жителей города Урай. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ куда обращаться и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание
УСЗН по г. Ураю осуществляет свою деятельность под руководством Департамента социального развития ХМАО-Югры. Основная задача управления — предоставление адресной помощи малоимущим слоям населения‚ поддержка семей с детьми‚ ветеранов‚ инвалидов и пенсионеров. В структуре учреждения функционирует 4 отдела‚ а также филиал КУ «Центр социальных выплат Югры»‚ который занимается непосредственным начислением и перечислением денежных выплат.
Контакты для обращений
- Адрес: 628285‚ Ханты-Мансийский автономный округ, Югра‚ г. Урай‚ 2-й микрорайон‚ д. 24‚ офис 302.
- Альтернативный адрес (по данным карт): г. Урай‚ микрорайон Западный‚ 16А.
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности управления‚ а также региональные сервисы социальной направленности размещены на портале Департамента социального развития ХМАО-Югры. Доступ к электронным услугам можно получить через региональную систему оказания услуг: http://tmn.qlaster.ru/
Горячая линия
Для получения оперативных консультаций по социальным вопросам работает Единый контакт-центр ХМАО-Югры:
- ###-###-#### — круглосуточный бесплатный многоканальный номер. Специалисты контакт-центра в режиме реального времени отвечают на вопросы граждан о мерах социальной поддержки‚ порядке оформления пособий и льгот.
Номера телефонов
- Приемная (факс): 7 (34676) -4-226
- Заместитель начальника филиала КУ «Центр социальных выплат Югры» (Малышева Любовь Александровна): 8 (958) -54-19-50
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений‚ заявлений и документов в электронном виде рекомендуется использовать форму обращений на официальном сайте Департамента социального развития ХМАО-Югры или направлять запросы через портал государственных услуг.
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг жителям города Урай доступен Личный кабинет на региональном портале tmn.qlaster.ru. Авторизация в системе проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и компенсаций‚ не покидая дома.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и филиала Центра социальных выплат по адресу: г. Урай‚ 2-й микрорайон‚ д. 24. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение льгот или пособий.
График приема
- Понедельник: с 09:00 до 18:00
- Вторник — Пятница: уточняйте по телефону приемной
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется звонить по номеру 7 (34676) -4-226 для уточнения графика работы конкретного специалиста или отдела.
Отделы
В настоящее время в г. Урай расположено 4 отдела органов соцзащиты‚ которые специализируются на различных направлениях:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций.
- Отдел социальной поддержки ветеранов‚ инвалидов и пенсионеров.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел опеки и попечительства.
Руководство
- Начальник Управления социальной защиты населения по г. Ураю — осуществляет общее руководство деятельностью учреждения (информацию о текущем руководителе уточняйте в приемной).
- Заместитель начальника филиала КУ «Центр социальных выплат Югры» в г. Урае — Кобзарь Людмила (контактное лицо по вопросам выплат: Малышева Любовь Александровна).
Отзывы
Отзывы жителей города Урай о работе Управления соцзащиты встречаются разные. Многие пользователи на картах Яндекс и 2ГИС отмечают вежливость специалистов и готовность помочь в сложных ситуациях. Однако‚ как и в большинстве социальных ведомств с большой пропускной способностью‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в часы пик (особенно в начале и конце рабочей недели) и длительное время ожидания ответа по телефонам справочной службы. В целом‚ работа учреждения оценивается стабильно‚ а переход на электронные сервисы (Личный кабинет) значительно упростил процесс подачи заявлений для активных пользователей интернета.