Областное государственное казенное учреждение Управление социальной защиты населения по городу Усть-Куту и Усть-Кутскому району оказывает широкий спектр государственных услуг для жителей региона. В данной статье подробно разобраны способы записи на прием, контактные данные, структура учреждения и другая важная информация.
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения (УСЗН) по городу Усть-Куту и Усть-Кутскому району Иркутской области является ключевым государственным органом, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий, предоставлением путевок, а также социальным обслуживанием отдельных категорий граждан: ветеранов, инвалидов, многодетных семей и малоимущих слоев населения.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и решения возникающих вопросов граждане могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Иркутская область, Усть-Кутский район, г. Усть-Кут, улица Речников, 5
- Официальный сайт: Информацию о региональном управлении соцзащиты можно найти на портале Правио (Prav.io) или на официальном сайте министерства социального развития Иркутской области.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и консультаций работают следующие телефонные линии:
- Телефон справочной (горячая линия): уточняется на официальном сайте учреждения или портале Правио.
- Телефоны для записи на прием: рекомендуем уточнять актуальные номера на сайте, так как запись также может осуществляться по телефонам подразделений (по аналогии с соседними филиалами, например, Усть-Илимска, где действуют номера 3-64-94, 3-60-90);
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде можно использовать адрес электронной почты учреждения. Актуальный email всегда представлен на главной странице официального сайта УСЗН Усть-Кута или на региональном портале социальных услуг Иркутской области.
Личный кабинет и запись на прием через интернет
Запись в соцзащиту через интернет позволяет значительно сократить время ожидания в филиале службы. Для того чтобы записаться на прием в управление соцзащиты, можно использовать два основных дистанционных способа:
- Через официальный сайт учреждения: Необходимо нажать на кнопку записи на прием, выбрать нужную услугу, дату и время записи, после чего нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
- Через портал Госуслуг: Перейдите на портал Госуслуг, авторизуйтесь в личном кабинете, найдите нужную услугу социального направления и выберите доступное время для посещения ведомства в Усть-Куте.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по предварительной записи или в порядке живой очереди (в зависимости от типа услуги). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, подтверждающих право на получение социальной поддержки.
График приема
Режим (график) работы и часы приема граждан УСЗН Усть-Кута:
- Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и субсидий;
- Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пожилых граждан;
- Отдел по работе с семьями и детьми;
- Отдел социального обслуживания и предоставления путевок;
- Общий отдел (делопроизводство и документооборот).
- Начальник Управления — осуществляет общее руководство деятельностью учреждения;
- Заместители начальника — курируют работу конкретных профильных отделов;
- Начальники отделов, отвечают за работу вверенных им подразделений.
*Примечание: график работы может меняться в зависимости от сезона или санитарных ограничений. Точное время работы уточняйте по телефонам справочной службы или на официальном сайте.
Отделы
Структура Управления социальной защиты населения по г. Усть-Куту и Усть-Кутскому району включает в себя несколько профильных отделов для более качественного обслуживания граждан:
Руководство
В случае, если вопрос не удается решить на уровне рядового специалиста, граждане имеют право обратиться к руководству учреждения; В структуру руководства входят:
Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию учреждения или по телефонам справочной службы.
Отзывы
Отзывы пользователей о работе Управления социальной защиты населения в Усть-Куте можно найти на специализированных ресурсах, таких как портал Правио (Prav.io), а также на картах города и в социальных сетях. Граждане отмечают важность предварительной записи через интернет, так как это позволяет избежать длинных очередей. В отзывах часто подчеркивается компетентность специалистов при оформлении субсидий, однако иногда пользователи сталкиваются с загруженностью телефонных линий, что делает онлайн-запись наиболее предпочтительным способом обращения.