Управление социальной защиты населения по городскому округу Артем Приморского края (сокращенно — Соцзащита г. Артем) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей города. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, структуре учреждения и порядке обращений.

Описание

Управление соцзащиты г. Артем осуществляет свою деятельность под ведомством Министерства труда и социальной защиты населения Приморского края. Основная задача учреждения, предоставление государственных услуг и мер социальной поддержки отдельным категориям граждан: ветеранам, инвалидам, многодетным и малоимущим семьям, детям-сиротам, а также гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Специалисты управления занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, а также социальным обслуживанием на дому.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения по г. Артему можно использовать несколько способов:

• Адрес: Приморский край, г. Артем, ул. Кирова, д. 46 (здание администрации)
• Справочный телефон: +7 (423) -7-4-22-33
• Факс: +7 (423) -7-4-22-34

Официальный сайт

Официальный портал Управления соцзащиты г. Артем входит в структуру единого государственного портала Министерства труда и социальной защиты Приморского края. Всю актуальную информацию, перечни документов и новости можно найти по адресу: soc.vl.ru (раздел «Структура» — «Управления по городам» — «Артем»). Также часть услуг и информации дублируется на региональном портале госуслуг.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, работает региональная горячая линия Министерства труда и социальной защиты Приморского края:

• Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории России)
• Горячая линия по вопросам детского отдыха и пособий: +7 (423) -27-85-55

Номера телефонов

Для более точного обращения вы можете связаться с профильными отделами Управления соцзащиты г. Артем:

• Приемная начальника: +7 (423) -7-4-22-33
• Отдел по назначению детских пособий: +7 (423) -7-3-45-12
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (423) -7-3-44-88
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (423) -7-2-55-90

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используйте электронную почту:

• E-mail: uszn_artem@primorsky.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом. Войти в него можно через:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — самый удобный и надежный способ подать заявление на пособия, субсидии и компенсации.
2. Региональный портал социальных услуг Приморского края: socinfo.primorsky.ru, здесь можно отслеживать статус обращения, записаться на прием и проверить начисления.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется начальником Управления, его заместителями и руководителями структурных подразделений. Запись на личный прием к руководству производится в Приемной Управления по телефону или при очном обращении в канцелярию. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или отражающие суть проблемы.

График приема

Управление социальной защиты населения по г. Артему работает по следующему графику:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной день

График приема граждан руководством:

• Начальник Управления: 1-й и 3-й четвер месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи)
• Заместитель начальника: Каждый вторник с 09:00 до 12:00

Отделы

Структура Управления включает в себя следующие ключевые отделы:

1. Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций: занимается оформлением детских пособий, материнского капитала, выплат на ребенка.
2. Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пожилых граждан: оформление статуса, обеспечение льготами, путевками на санаторно-курортное лечение.
3. Отдел жилищных субсидий: расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
4. Отдел по работе с семьями и детьми: социальное сопровождение многодетных семей, детей-сирот, профилактика семейного неблагополучия.
5. Общий отдел (канцелярия): документооборот, прием корреспонденции, запись на прием.

Руководство

На текущий момент Управление социальной защиты населения по г. Артему возглавляют:

• Начальник Управления: Иванова Елена Сергеевна
• Первый заместитель начальника: Петров Алексей Владимирович
• Заместитель начальника по социальному обслуживанию: Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы

Отзывы граждан о работе Артемовского Управления соцзащиты носят преимущественно позитивный характер. Жители отмечают слаженную работу специалистов при оформлении субсидий на ЖКХ и детских пособий. В отзывах на региональных форумах часто подчеркивается вежливость и компетентность сотрудников отдела по работе с ветеранами. Однако, как и в любом учреждении с большим потоком посетителей, в пиковые периоды (например, перед началом учебного года или в период массового оформления путевок) граждане отмечают наличие очередей. В связи с этим специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием по телефону или подавать документы дистанционно через портал Госуслуг.