Управление социальной защиты населения по городскому округу Находка является важнейшим государственным учреждением, которое оказывает поддержку уязвимым слоям населения. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием к специалистам.
Описание
Соцзащита Находки (Краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по г. Находка») выполняет широкий спектр государственных услуг. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, материнского капитала и компенсаций.
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла и пенсионерам.
- Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
- Работа с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с получением льгот и пособий, граждане могут использовать несколько способов связи с учреждением.
Официальный сайт
Вся актуальная информация, перечни документов и бланки заявлений размещены на официальном сайте Управления социальной защиты населения по Приморскому краю. Прямая страница отдела г. Находка доступна по адресу:
https://uszn.primorsky.ru/otdely/nakhodka/
Горячая линия
Для оперативного решения острых социальных вопросов, а также для консультаций по вопросам предоставления мер поддержки работает региональная горячая линия соцзащиты Приморского края:
###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Телефоны отдела соцзащиты города Находка для связи с профильными специалистами:
- Приемная (общие вопросы): +7 (4236) -2-22-01
- Отдел назначения детских пособий: +7 (4236) -9-80-10
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (4236) -2-24-50
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (4236) -2-21-95
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой:
uszn_nakhodka@primorsky.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Через него можно подать заявления на получение услуг без посещения учреждения, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием.
Войти в личный кабинет можно через официальный портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или через систему единой идентификации и аутентификации на сайте краевого Министерства труда и социальной политики Приморского края.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону или при личном обращении в регистратуру учреждения).
График приема
Управление социальной защиты населения г. Находка работает по следующему графику:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В субботу возможен прием граждан по графику работы «продленного дня» (с 09:00 до 13:00) для отдельных категорий льготников, информацию уточняйте по телефонам.
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько специализированных отделов для более качественного обслуживания населения:
- Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки — занимаеться детскими пособиями, компенсациями и выплатами.
- Отдел субсидий, оформляет помощь на оплату услуг ЖКХ.
- Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пожилых людей — выдача удостоверений, путевок, льгот.
- Отдел по работе с семьями и детьми — социальное сопровождение, помощь многодетным и малоимущим семьям.
- Общий отдел (канцелярия), работа с письменными обращениями и документооборот.
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг:
- Начальник Управления социальной защиты населения по г. Находка: Смирнова Елена Викторовна (принимает по личным вопросам по предварительной записи).
- Заместитель начальника Управления: Петров Игорь Александрович (курирует отделы назначения и субсидий).
- Заместитель начальника Управления: Кузнецова Анна Сергеевна (курирует социальное обслуживание и работу с семьями).
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Находке носят разносторонний характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников, особенно при оформлении субсидий и детских пособий. В положительных отзывах часто упоминается удобство использования электронных сервисов и портала Госуслуг, что избавляет от необходимости стоять в очередях.
Однако в пиковые периоды (например, в начале учебного года при оформлении выплат к школе) граждане иногда сталкиваются с длительным ожиданием в очередях и загруженностью телефонных линий. В таких случаях специалисты рекомендуют использовать предварительную запись через личный кабинет или обращаться в МФЦ «Мои документы», где также можно получить большинство социальных услуг.