Управление социальной защиты населения (соцзащита) по городскому округу Октябрьск Самарской области является важным государственным учреждением, предоставляющим поддержку малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим категориям граждан․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как проходит личный прием․
Описание
Управление социальной защиты населения по городскому округу Октябрьск входит в структуру ГКУ СО «ГУСЗН Западного округа» (бывшие собесы)․ На данный момент в Самарской области функционирует 55 отделов социальной защиты, и управление в Октябрьске отвечает за обслуживание жителей одноименного городского округа․ Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ, а также оказанием адресной социальной помощи нуждающимся категориям граждан․
Контакты для обращений
Для связи с управлением соцзащиты Октябрьска используются следующие контактные данные:
- Адрес: Самарская область, г․ Октябрьск, улица Ленина, д․ 57
- Номер телефона (местный): 2-12-45
Официальный сайт
Официальным порталом, где размещена информация о всех учреждениях соцзащиты Самарской области, является сайт Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области․ Всю актуальную информацию о услугах можно найти на региональном портале государственных услуг․
Горячая линия
Для получения бесплатной консультации по юридическим и социальным вопросам действует общероссийская и региональная горячая линия:
- Бесплатная консультация юриста (социальные вопросы): ###-###-####
- Горячая линия Министерства (Самара): 8 (800) -00-56-61
Номера телефонов
Помимо контактного номера управления в Октябрьске, могут быть полезны телефоны центрального аппарата и смежных структур:
- Управление по г․ Октябрьск (Западный округ): 2-12-45
- Министерство соцзащиты Самарской области (приемная): +7 (846) -34-27-02
- Факс Министерства: +7 (846) -70-91-14
- Телефон для обращений граждан (Министерство): +7 (846) -34-57-55
Электронный адрес
Электронную почту управления по г․ Октябрьск лучше уточнять на официальном сайте ГКУ СО «ГУСЗН Западного округа»․ Общие обращения в Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области можно направлять через электронную приемную на официальном портале региона․
Личный кабинет
Для оформления льгот, пособий и субсидий без посещения учреждения рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или на региональном портале государственных услуг Самарской области․ Это позволяет подавать заявления и отслеживать статус их рассмотрения онлайн․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов учреждения․ Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефону;
График приема
Стандартный график работы Управления соцзащиты по городскому округу Октябрьск (ул․ Ленина, 57):
- Понедельник ⏤ Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни․ Рекомендуется уточнять время работы по телефону 2-12-45․
Отделы
В структуре Управления соцзащиты Западного округа по г․ Октябрьск выделены следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов
- Отдел адресной социальной помощи
Руководство
Важно различать управление по г․ Октябрьск и управление по Октябрьскому району города Самары (это разные подразделения)․ Руководство структур:
- Управление по Октябрьскому району г․ Самары (ул․ Первомайская, 26): Руководитель — Каждан Василий Михайлович; Телефон: (846) -37-30-38․ Личный прием руководителя осуществляется по четвергам с 14:00 до 16:00․
- Управление по г․ Октябрьск (ул․ Ленина, 57): Информацию о ФИО руководителя Западного округа можно получить по справочному телефону 2-12-45․
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Октябрьске носят различный характер․ Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий и детских пособий․ Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях и сложности дозвона по местным телефонам․ Для решения острых проблем граждане рекомендуют использовать горячую линию Министерства или портал Госуслуг․