Управление социальной защиты населения (ОГКУ УСЗН) по городу Братску являеться важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей города. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об отделении, расположенном по адресу улица Южная, дом 81, а также приведем актуальные контактные данные, график работы и другую полезную информацию.
Описание
Учреждение по адресу Южная, 81 занимается предоставлением широкого спектра государственных услуг в сфере социальной защиты. Сюда обращаются граждане для оформления различных выплат, субсидий, льгот, путевок в санатории, а также за консультациями по вопросам социальной поддержки малоимущих, многодетных семей, ветеранов и инвалидов. Специалисты управления принимают документы, проводят их проверку и формируют выплаты.
Контакты для обращений
Для связи с отделением социальной защиты по г. Братску можно использовать несколько способов:
- Адрес: Иркутская область, г. Братск, ул. Южная, д. 81
- Номера телефонов:
- +7 (3953) -5-67-22
- +7 (3953) -5-00-84
- Дополнительные номера, указанные в справочниках: 45-67-04, 45-67-59, 44-78-12
Официальный сайт
Подробную информацию об органах социальной защиты, актуальные адреса филиалов и правила подачи заявлений можно найти на официальном сайте Департамента социальной защиты населения по адресу: http://dszn.ru/. Также региональную информацию рекомендуется искать на портале правительства Иркутской области и портале «Госуслуги».
Горячая линия
Для решения срочных вопросов или в случае невозможности дозвониться по местным номерам, граждане могут воспользоваться бесплатной федеральной горячей линией Соцзащиты населения России: 8-800 (точный номер зависит от регионального оператора, звонок бесплатный по всей РФ). Для жителей Москвы и МО также доступна единая справочная: +7 (495) -43-09-47, +7 (495) -43-81-11.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта. В качестве примера формата почты УСЗН можно привести адрес Отдела социальной защиты по г. Туле (uszn.tula@27tularegion.ru). Точный email братского отделения рекомендуется уточнять на региональном портале или по телефону, так как он может изменяться.
Личный кабинет
Для того чтобы избежать долгих очередей, гражданам рекомендуется использовать электронные сервисы. На официальном сайте dszn.ru можно без проблем узнать, как встать в электронную очередь в ближайшее отделение соцзащиты. Кроме того, большинство услуг (оформление пособий, субсидий на ЖКХ и др.) доступно через Личный кабинет на портале «Госуслуги», что позволяет получать услуги дистанционно без личного посещения учреждения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами управления осуществляется в установленные часы. Режим работы отделения по адресу Южная, 81:
- Понедельник: с 11:00 до 20:00 (перерыв с 13:45 до 14:30)
- Вторник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:45 до 14:30)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:45 до 14:30)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В воскресенье учреждение закрыто. Понедельник — день с увеличенным временем работы для тех, кто не может прийти в будни утром.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты по г. Братску функционируют несколько профильных отделов, каждый из которых занимается своей категорией граждан:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и пожилых граждан.
- Отдел по работе с многодетными и малоимущими семьями.
- Общий отдел (делопроизводство и документооборот).
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения по г. Братску Литвинова Татьяна Ивановна. При необходимости решения сложных или конфликтных ситуаций, граждане могут записаться на личный прием к руководителю в установленные для этого часы.
Отзывы
Отзывы граждан об работе данного отделения носят смешанный характер. С одной стороны, люди отмечают важность учреждения и широкий спектр предоставляемых услуг. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на работу телефонной линии:
«Не можем дозвониться, то идет занято, потом трубку не берут по телефонам 45-67-04, 45-67-59, 447-812… тогда напишите, что по телефонам не работаем!» — пишут недовольные посетители.
Для решения этой проблемы специалисты рекомендуют использовать дистанционные способы связи: электронную приемную на сайте, портал Госуслуг или приходить лично в часы приема, предварительно заняв электронную очередь.