Управление социальной защиты населения (УСЗН) по городу Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальных гарантий для жителей округа. В данном материале собрана подробная и актуальная информация о соцзащите, расположенной по адресу Барабинская улица, 18: от контактных данных и графика приема до отделов и отзывов.
Описание
Управление социальной защиты населения по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району, а также Агентство социального благополучия населения Югры (отдел по работе с населением) осуществляют свою деятельность по адресу: ул. Барабинская, д. 18. Учреждение функционирует в структуре Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа, Югры.
Основная задача ведомства — предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций, а также организация социального обслуживания отдельных категорий граждан. В этом же здании располагается Центр социальных выплат и Казенное учреждение Ханты-Мансийского района.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по вопросам социального обеспечения можно использовать следующие контакты:
- Адрес: Российская Федерация, 628001, Ханты-Мансийский автономный округ, Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Барабинская, дом 18.
- Телефон приемной: 8 (3467) -36-832 (доб. 3080)
- Электронный адрес (отдел по работе с населением): hm2@asbnhmao.ru
Официальный сайт
Официальный портал Департамента социального развития ХМАО — Югры и подведомственных учреждений доступен в сети Интернет. Всю актуальную информацию о видах услуг, законодательных изменениях и новостях можно найти на региональном портале социальных услуг Югры.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает окружная горячая линия Агентства социального благополучия населения Югры:
- Номер телефона: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Структура учреждения включает несколько отделов, однако единый справочный телефон:
- Приемная УСЗН: 8 (3467) -36-832 (доб. 3080)
- Горячая линия: ###-###-####
Для связи со специалистами конкретного отдела (пенсионного, семейного, субсидий и т.д.) рекомендуется предварительно звонить в приемную для перевода на нужного сотрудника.
Электронный адрес
Направить обращение, документы или задать вопрос можно по электронной почте:
- E-mail: hm2@asbnhmao.ru (отдел по работе с населением на ул. Барабинской)
Примечание: также функционирует отдел на ул. Светлой, 65 (hm1@asbnhmao.ru).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме без посещения учреждения гражданам доступен Личный кабинет на официальном портале социальных услуг ХМАО — Югры. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА — Госуслуги). В личном кабинете можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления и Агентства социального благополучия непосредственно по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Барабинская, 18 (1 этаж и 3 этаж здания). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Режим работы соцзащиты на улице Барабинской имеет свои особенности в зависимости от дня недели:
- Понедельник: с 09:00 до 13:00, с 14:00 до 18:00
- Вторник — Пятница: с 09:00 до 13:00, с 14:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (в некоторых источниках указан перерыв с 13:00 до 14:00 при графике с 09:00 до 17:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефону приемной.
Отделы
В здании на ул. Барабинской, 18 функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел по работе с населением (Агентство социального благополучия населения Югры) — 1 этаж.
- Центр социальных выплат (КУ ХМАО — Югры).
- Отделы Управления социальной защиты населения по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району (назначение пенсий, пособий семьям с детьми, субсидий на ЖКУ, поддержка ветеранов и инвалидов).
Руководство
Учреждение находится в ведении Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. Непосредственное управление УСЗН по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району осуществляет руководитель Управления. Прием граждан руководством ведется по предварительной записи через приемную.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты на Барабинской носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов Центра социальных выплат и оперативность обработки электронных заявлений через Личный кабинет. В критических отзывах жители иногда упоминают о длительном ожидании в очередях в понедельник и пятницу, а также о сложности дозвона по телефонам справочной службы в часы пик. В целом, работа учреждения оценивается как стабильная, соответствующая региональным стандартам предоставления госуслуг.