Управление социальной защиты населения по городу Сосновоборску (Красноярский край) — это ключевое государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, назначением пособий, льгот и путевок для жителей города. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с ведомством, график работы, структуру и многое другое.
Описание
Управление социальной защиты населения по г. Сосновоборску является территориальным отделением краевого государственного казенного учреждения (КГКУ) Министерства социальной политики Красноярского края. Также в городе функционирует Сосновоборский комплексный центр социального обслуживания населения (КГБУ СО КЦСОН). Основные задачи ведомств:
- Назначение и выплата детских пособий (оформление и продление);
- Предоставление льгот и субсидий на оплату ЖКХ;
- Обеспечение льготными путевками;
- Социальная поддержка малоимущих и многодетных семей;
- Оказание юридической помощи по вопросам соцзащиты.
Контакты для обращений
Основной адрес расположения ведомств в Сосновоборске: 662501, Красноярский край, г. Сосновоборск, ул. Весенняя, д. 9. По этому адресу находится как Управление социальной защиты населения, так и Комплексный центр социального обслуживания населения.
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты Ленинградской области (также актуальный для некоторых межрегиональных вопросов и записи) — cszn.info. Для записи на прием вы можете использовать прямую ссылку на форму: https://cszn.info/contact/reception. Информацию по Красноярскому краю и г. Сосновоборск также можно получать через портал Министерства социальной политики Красноярского края и сайт городской администрации.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (включая оформление и продление детских пособий) работает федеральная бесплатная горячая линия:
- ###-###-####
Номера телефонов
Связаться с Управлением соцзащиты города Сосновоборска можно по следующим номерам:
- 8 (39131) —30-01 — телефон для консультаций и справок;
- 7 (391) -12-98-00 — телефон для справок (красноярский региональный номер);
- 7(391) -12-28-00, контактный телефон ведомства.
Электронный адрес
Точные адреса электронной почты отделов могут меняться, однако вы можете направлять обращения через электронную приемную на официальном сайте ведомства или городской администрации. Виртуальная приемная доступна на сайте Администрации города Сосновоборска.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг, подачи заявлений на пособия и льготы без посещения ведомства, жителям Сосновоборска необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru); Также доступен Личный кабинет на региональном портале социальных услуг Красноярского края, где можно отслеживать статус поданных заявлений и назначенных выплат.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: ул. Весенняя, 9. Внимание! Прием в Управлении социальной защиты ведется строго по предварительной записи. Записаться на прием можно следующими способами:
- По телефонам филиала (указаны выше);
- Заполнив специальную форму на официальном сайте — https://cszn.info/contact/reception;
- Через региональные порталы государственных услуг.
График приема
Информация о режиме работы учреждения:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 (открытие) до 17:00.
- Перерыв: уточняйте по телефону (обычно с 12:00 до 13:00).
- Суббота, Воскресенье: выходной.
Примечание: В период пандемии и в зависимости от эпидемиологической обстановки, прием граждан может временно приостанавливаться. Рекомендуем перед визитом уточнять информацию по контактным телефонам.
Отделы
В структуре Управления соцзащиты по г. Сосновоборску выделяются следующие основные направления и отделы:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций;
- Отдел субсидий и льгот (оплата ЖКХ);
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми;
- Отдел социальной поддержки семьи и детей;
- Бухгалтерия (вопросы по неполученным выплатам и льготным путевкам).
Руководство
Временно исполняющим обязанности директора КГКУ Управление социальной защиты населения по г. Сосновоборску является Ореховский Алексей Анатольевич. По вопросам работы ведомства и неудовлетворительном качестве оказания услуг можно обращаться к руководству в часы личного приема (по предварительной записи).
Отзывы
Отзывы жителей Сосновоборска о работе соцзащиты носят смешанный характер. Среди положительных моментов отмечаеться профессионализм части сотрудников и удобство предварительной записи через интернет. Однако в пиковые периоды (например, при оформлении новых видов пособий) жители сталкиваются с длинными очередями, сложностями дозвона по указанным телефонам и задержками в выплатах. Если вы не получили выплату или льготную путевку в срок, либо у вас есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты, вы можете оставить жалобу или обращение через виртуальную приемную на сайте городской администрации.