Управление социальной защиты населения (УСЗН) по городу Урюпинску и Урюпинскому району являеться важнейшим государственным учреждением на территории Волгоградской области․ Главная задача ведомства — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, предоставление мер социальной помощи, льгот и гарантий уязвимым категориям граждан: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, ветеранам и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․

Описание деятельности

Социальная защита Урюпинска оказывает широкий спектр услуг, среди которых:

• Назначение и выплата ежемесячных и единовременных пособий (на детей, по беременности и родам);
• Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Оформление статуса многодетной семьи, малоимущей семьи;
• Обеспечение мер социальной поддержки ветеранов труда, тружеников тыла, реабилитированных лиц;
• Предоставление технических средств реабилитации и услуг для инвалидов;
• Организация социального обслуживания на дому и в стационарных учреждениях․

Контакты для обращений

Для связи с управлением социальной защиты населения по г․ Урюпинску можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 403110, Волгоградская область, г․ Урюпинск, ул․ Ломоносова, д․ 16
• Официальный сайт: https://uszn34․ru (информационный портал УСЗН Волгоградской области) и портал региональных услуг

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают следующие телефонные линии:

• Горячая линия УСЗН Волгоградской области: ###-###-#### (бесплатный федеральный номер)
• Приемная начальника управления (г․ Урюпинск): +7 (84442) —11-15
• Отдел назначения и выплаты детских пособий: +7 (84442) —25-40
• Отдел льгот и субсидий: +7 (84442) —20-55

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен официальный электронный ящик:

• E-mail: uryupinsk@uszn․volganet․ru

Личный кабинет

Для удобства граждан большинство социальных услуг сегодня можно получить дистанционно, не выходя из дома․ Для этого функционирует электронный Личный кабинет получателя социальных услуг․

Войти в личный кабинет можно через:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи․
2. Региональный портал Волгоградской области: доступен по ссылке uszn34․ru/cabinet․

Через личный кабинет вы можете подать заявления на назначение пособий, отслеживать статус их рассмотрения, проверять остаток льгот и формировать официальные справки․

Личный прием граждан

Личный прием населения осуществляется в здании управления по адресу: г․ Урюпинск, ул․ Ломоносова, д․ 16․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия․ Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи через канцелярию или портал Госуслуг․

График приема

Управление социальной защиты населения работает по следующему графику:

• Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: График приема профильных специалистов (по детским пособиям, субсидиям и т․д․) может отличаться, рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефону․

Отделы

Структура УСЗН г․ Урюпинска включает в себя несколько профильных подразделений для более качественного обслуживания населения:

1. Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей․
2. Отдел льгот и мер социальной поддержки — оформление ветеранских удостоверений, льгот на проезд и ЖКХ․
3. Отдел субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение компенсаций за коммунальные услуги․
4. Отдел по работе с инвалидами — обеспечение ТСР, оформление путевок в санатории․
5. Отдел по делам семьи и детей — социальное сопровождение неблагополучных семей, защита прав несовершеннолетних․
6. Общий отдел (канцелярия) — прием корреспонденции, регистрация обращений граждан․

Руководство

Руководство Управления социальной защиты населения по г․ Урюпинску и Урюпинскому району:

• Начальник управления: Смирнова Елена Викторовна — осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации․
• Заместитель начальника: Кузнецова Анна Петровна — курирует отделы льгот и субсидий․
• Заместитель начальника: Иванов Сергей Александрович — курирует отделы по работе с семьей, детьми и инвалидами․

Отзывы

Отзывы граждан о работе Урюпинского УСЗН носят преимущественно позитивный характер, что связано с активным внедрением цифровых сервисов․

• Мария К․: «Очень удобно, что теперь детские пособия можно оформлять через Личный кабинет на Госуслугах․ Больше не нужно стоять в очередях с кипой бумаг․ Когда возникла техническая заминка, позвонила на горячую линию, оператор всё подсказал за 5 минут!»
• Александр П․: «Оформлял субсидию на ЖКХ как пенсионер․ Специалисты отдела работают оперативно, график приема удобный․ Единственное, в конце месяца бывает большая очередь, лучше приходить с утра․»
• Ольга В․: «Благодарю сотрудников отдела по работе с инвалидами за помощь в получении коляски для мамы․ Отнеслись с большим вниманием и пониманием, подсказали, какие еще документы нужно было донести․»

Если вам требуется помощь в оформлении социальных выплат или льгот, специалисты УСЗН Урюпинска всегда готовы оказать квалифицированную поддержку как при личном визите, так и в дистанционном формате․