Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по городу Зея и Зейскому району» (далее – УСЗН Зея) оказывает жителям города и района широкий спектр социальных услуг: назначение и выплата субсидий, помощь многодетным семьям, пенсионерам, инвалидам, социальные контракты, поддержка семей с детьми и многое другое.
Контактная информация
- Адрес: 676246, Амурская область, г. Зея, переулок Боровинского, 17 а
- Официальный сайт: https://szn.amurobl.ru (основной портал государственных услуг)
http://www.usznzeya.ru – сайт управления - Электронный адрес: uszn_zeya@mail.ru
- Горячая линия (приёмная): +7 (41658) -‑48‑50 (круглосуточно в рабочие часы)
- Единый социальный телефон: +7 (41658) -‑42‑83
- Дополнительные телефоны:
- +7 (41658) -‑12‑73 – отдел по назначению и выплате субсидий
- +7 (41658) -‑20‑37 – юридический отдел
- +7 (41658) -‑49‑76 – отдел социальной поддержки семей с детьми
- Личный кабинет граждан: https://lk.usznzeya.ru (регистрация через портал Госуслуг)
График работы
Управление работает в будние дни без перерыва на обед, однако в некоторых отделах предусмотрен короткий обеденный перерыв.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – пятница | 08:45 – 18:00 | 12:45 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | – |
Отделы управления
Ниже – основные структурные подразделения, их руководители и контактные телефоны.
| Отдел | Руководитель | Телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Аппарат управления | Арямнова Екатерина Геннадьевна – Начальник управления | 2‑48‑50 (приёмная) | 4 |
| Отдел бухгалтерского учёта, отчётности и контроля | Чунта Валентина Михайловна – Главный бухгалтер | 2‑21‑56 | 6 |
| Отдел предоставления мер социальной поддержки | Марченко Татьяна Викторовна – Начальник отдела | 2‑21‑92 | 15 |
| Отдел социальной поддержки семей с детьми и социальных выплат | Каргина Ольга Михайловна – И.о. начальника отдела | 2‑44‑82 | 10 |
| Отдел по назначению и выплате субсидий | Сасина Елена Михайловна – Начальник отдела | 2‑12‑73, 79145645231 (моб.) | 1 |
| Территориальный координационный центр | Киселёва Татьяна Николаевна – Начальник отдела | 2‑42‑83 | 11 |
Руководство управления
- Ирина Юрьевна Кузнецова – Руководитель управления (главный исполнительный орган)
- Заместители начальника:
- Блажко Татьяна Владимировна
- Тучкова Ирина Анатольевна
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в конкретный отдел рекомендуется предварительная запись. Записаться можно:
- по телефону +7 (41658) -‑48‑50 (приёмная);
- через форму обратной связи на официальном сайте usznzeya.ru;
- в личном кабинете граждан https://lk.usznzeya.ru;
- по телефону единого социального телефона +7 (41658) -‑42‑83.
Приёмные часы совпадают с общим графиком работы (08:45‑18:00, перерыв 12:45‑14:00).
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным портала Регоператоры.ру, уровень удовлетворённости работой УСЗН Зея составляет около 1,7 из 5 (по 1459 отзывам). Основные замечания граждан:
- Длительные очереди в часы пик.
- Не всегда хватает информации о порядке подачи заявлений онлайн.
- Положительные отзывы о вежливости сотрудников и готовности помочь.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать электронные каналы (личный кабинет, онлайн‑запись) и обращаться в службу обратной связи, размещённую на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал государственных услуг (СЗН)
- Сайт управления социальной защиты Зея
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – запись на приём
- Карта с адресами и отзывами (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, звоните на горячую линию +7 (41658) -‑48‑50 – звонок бесплатный в пределах России.