Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Кировскому району города Красноярска — это важное государственное учреждение, обеспечивающее доступность и повышение качества предоставления дополнительных мер социальной поддержки населению. Управление оказывает всестороннюю помощь жителям района, а также поддерживает социально ориентированные некоммерческие организации (СО НКО), благотворителей и добровольцев в пределах своей компетенции.
Описание
Территориальное отделение Министерства социальной политики Красноярского края по Кировскому району осуществляет свою деятельность по ключевым направлениям социальной поддержки. В функции учреждения входят:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (льготы, субсидии, компенсации).
- Оказание адресной социальной помощи малоимущим и оказавшимся в трудной жизненной ситуации гражданам.
- Поддержка социально ориентированных некоммерческих организаций, благотворителей и добровольцев.
- Опека и попечительство в отношении совершеннолетних недееспособных граждан.
Контакты для обращений
Адрес: Россия, Красноярский край, г. Красноярск, улица Академика Вавилова, 56г (здание расположено на 1 этаже).
Официальный сайт
Основным электронным ресурсом для получения информации о социальных услугах в Красноярском крае является официальный портал Министерства социальной политики — szn24.ru. Также для Кировского района доступен локальный сайт: uszn96.szn24.ru.
Горячая линия
Для оперативного получения информации по социальным вопросам работает многоканальный телефон: 7 (391) -34-78-96.
Номера телефонов
Для связи со специалистами различных отделов используйте следующие номера:
- Справочный телефон: 7 (391) -34-78-02
- Телефон / Факс: (391) -13-14-66, факс (391) -13-15-87
- Адресная социальная помощь: (391) -62-11-62
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки: (391) -13-18-09
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать формы обращений на официальном сайте szn24.ru или электронную почту территориального отдела, которая указана на странице контактов портала.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без личного посещения учреждения гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или Личным кабинетом на краевом портале szn24.ru. Через данные системы можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и других мер поддержки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления в порядке живой очереди или по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или меры социальной поддержки.
График приема
Режим работы территориального отделения:
- Понедельник: с 9:00 до 18:00
- Среда: с 9:00 до 18:00
- Вторник, Четверг, Пятница: уточняйте по справочным телефонам учреждения.
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (уточняется на месте).
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Внимание! Перед визитом в отделение рекомендуется уточнять актуальный график приема по телефонам, так как время работы разных отделов может отличаться.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения по Кировскому району функционируют следующие подразделения:
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки — занимается назначением льгот, субсидий на оплату ЖКХ, компенсаций.
- Отдел адресной социальной помощи, рассматривает заявления о предоставлении единовременной и материальной помощи гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.
- Сектор опеки и попечительства — защита прав недееспособных граждан.
- Общий отдел / Приемная — работа с письменными обращениями граждан и организация личного приема.
Руководство
Руководство территориальным отделением по Кировскому району осуществляет:
Пасенко Ольга Михайловна — руководитель Управления социальной защиты населения по Кировскому району г. Красноярска.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на ул. Академика Вавилова, 56г носят различный характер. Многие пользователи на картах и отзовиках (2ГИС, Zoon.ru) отмечают удобное расположение учреждения и профессионализм отдельных специалистов, особенно при подаче документов на субсидии. Однако, как и в большинстве социальных ведомств с большим потоком посетителей, в отзывах часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и загруженность телефонных линий. Рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг для минимизации времени ожидания.